Schließen Sie eine Warnung in Express-Liste

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer
  • Schließen Sie Warnungen manuell direkt im Bereich Express-Liste oder im Vorschaubereich, ohne darauf zu warten, dass sie automatisch geschlossen werden, wenn Sie die Ursache bereits kennen oder das Problem behoben haben.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: evt_mgmt_user, evt_mgmt_operator, evt_mgmt_admin

    Prozedur

    1. Navigieren zu Arbeitsbereiche > Service Operations-Arbeitsbereich.
    2. Wählen Sie in der primären Navigation das Symbol für die Express-Liste (Symbol für Express-Liste) aus.
    3. Ausgewählte Warnungen schließen.
      Sie können Warnungen unabhängig davon schließen, ob Sie im Hauptbereich oder im Vorschaubereich arbeiten. Der Vorschaubereich wird nur geöffnet, wenn eine einzelne Warnung oder Warnungsgruppe ausgewählt ist.
      StandortAktion
      Bereich Express-Liste
      1. Wählen Sie im Bereich Express-Liste die Warnung aus.

        Sie können mehr als eine Warnungszeile auswählen.

        Um einzelne Warnungen innerhalb einer Gruppe anzuzeigen, klicken Sie auf den Pfeil am Anfang der Warnungsgruppenzeile.

      2. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Schließen oben rechts in der Warnungsliste die Option Warnung schließenaus.
      Der Vorschaubereich Express-Liste für Gruppenwarnungen
      1. Wählen Sie eine Warnungsgruppenzeile aus.
      2. Wählen Sie auf der Registerkarte Warnungen in Gruppe eine Warnungskachel aus.
      3. Klicken Sie auf das Symbol „ Weitere Aktionen“ (Symbol „Weitere Aktionen“ ).
      4. Wählen Sie Warnung schließen aus.
      Registerkarte „Warnungen in Gruppe“ im Vorschaubereich

    Ergebnisse

    Die Warnung wird geschlossen, und ihr Status wird oben im Vorschaubereich angezeigt.