ITOM-Integrität ] ist auf das Framework CSDM ] abgestimmt, um eine standardisierte Datenverwaltung sicherzustellen und den IT-Betrieb zu optimieren.

Zu den wichtigsten Überlegungen für die Implementierung von ITOM-Integrität für das Framework CSDM gehören die folgenden.

Erforderliche Konfigurationselemente (CIs) für optimale Vorteile von Ereignismanagement identifizieren

Ereignismanagement verwendet Configuration Items (CIs), die vom Betriebsteam überwacht werden, um Warnungen mit dem entsprechenden CI zu korrelieren und ihre Auswirkungen auf den überwachten Service zu bewerten.

Technische Services in definieren Ereignismanagement

Dynamische CI-Gruppenservices, die früher als technische Services bezeichnet wurden, nutzen die Fähigkeit der CI-Gruppe von CMDB ], um CMDBabzufragen, was eine effiziente Gruppierung von Konfigurationselementen (Configuration Items, CIs) für verschiedene betriebliche Zwecke ermöglicht.

Häufige Anwendungsfälle für den Service „Dynamische CI-Gruppe“ erkennen

In Ereignismanagement (EM) fungiert der Service „Dynamische CI-Gruppe“ als logischer Gruppierungsmechanismus für Konfigurationselemente (CIs), der Technologie- oder Serviceverantwortlichen Einblick in den Integritätsstatus der gruppierten Entitäten bietet.