Dateneingaben konfigurieren (UDP)

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Konfigurieren Sie eine Dateneingabe für das Senden von Rohprotokollnachrichten an Ihre ServiceNow -Instanz direkt über einen UDP-Socket.

    Vorbereitungen

    Diese Funktion wird unterstützt in Anwendung Health Log Analytics, Version 25.0.17 - November 2022 und höher, verfügbar im ServiceNow Store.

    Wichtig:
    Health Log Analytics bietet keine Unterstützung für IPv6. Konfigurieren Sie den MID-Server auf IPv4, um mit der Anwendung zu arbeiten.
    • Sie müssen MID-Server mit aktivierter Protokollerfassungsfunktion installiert und konfiguriert haben.

      MID Server-Konfiguration mit aktivierter Protokollerfassungsfunktion.

    • Wenn die IP-Adresse MID-Server durch Network Address Translation (NAT), ein Lastenausgleichsmodul oder ein ähnliches Gerät verfügbar gemacht wird, muss es sich um eine öffentliche IP-Adresse handeln. Fügen Sie in den Eigenschaften des MID-Server eine Eigenschaft mit dem Namen mid.public_ip mit der öffentlichen IP-Adresse als Wert hinzu. Weitere Informationen finden Sie unter MID Server-Eigenschaften erstellen.
    • Weitere Informationen zur Übermittlung von Protokollen mit SSL TLS-Verschlüsselung finden Sie im Artikel Streaming Data With Rsyslog & Filebeat Using SSL [KB0866319] (Daten mit Rsyslog & Filebeat über SSL streamen) in der Knowledge Base des Now Support.

    Erforderliche Rolle: evt_mgmt_admin

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Health Log Analytics > Dateneingabe > Dateneingaben.
    2. Wählen Sie auf der Seite „Data Inputs“ (Dateneingaben) die Option Neu aus.
    3. Wählen Sie den UDP-Dateneingabetyp aus.
      Hinweis:
      Der ausgewählte Dateneingabetyp ergänzt die passive Dateneingabe (Listener). Weitere Informationen finden Sie unter Unterstützte Dateneingaben für Health Log Analytics.
    4. Füllen Sie die Felder des Formulars aus.
      Feldbeschreibungen finden Sie unter Konfigurationsfelder der UDP-Dateneingabe.
    5. Wahlweise: Wählen Sie Advanced (Erweitert), um zusätzliche Konfigurationsfelder festzulegen.
      Feldbeschreibungen finden Sie unter Konfigurationsfelder der UDP-Dateneingabe.
    6. Wählen Sie Speichern.
      Health Log Analytics fügt den Dateneingabedatensatz in die Dateneingabentabelle ein.
    7. Stellen Sie sicher, dass die Dateneingabe richtig konfiguriert ist, indem Sie Verbindung testenauswählen.

      Health Log Analytics versucht, MID-Server mit dem Daten-Repository zu verbinden.

      • Wenn die Verbindung hergestellt wurde, ist die Schaltfläche Verbindung testen deaktiviert und die Schaltfläche Veröffentlichen aktiviert.
      • Wenn die Verbindung fehlgeschlagen ist, wird der Grund für den Fehler im Feld Fehlermeldung angezeigt. Beheben Sie das Problem, wählen Sie Speichern aus, wenn Sie die Konfiguration geändert haben, und wählen Sie dann Verbindung testen aus, um die Verbindung erneut zu testen.
        Hinweis:
        Sie können die Dateneingabekonfiguration nur veröffentlichen, wenn die Verbindung erfolgreich erstellt wurde.
      Hinweis:
      Sie können die zuletzt veröffentlichte Konfiguration wiederherstellen, indem Sie Änderungen rückgängig machenwählen. Diese Option ist nur verfügbar, wenn Sie eine zuvor veröffentlichte Konfiguration ändern.
    8. Wählen Sie Veröffentlichen aus, um die Dateneingabe im MID-Serverzu veröffentlichen.

    Ergebnisse

    Die Dateneingabe startet das Senden von Protokollmeldungen in Rohform direkt über einen UDP-Socket an Ihre Instanz.

    Hinweis:
    Wenn die KI-Engine Health Log Analytics ausgefallen ist und das Daten-Streaming beendet wurde, wird oben auf der Konfigurationsseite der Dateneingabe eine Benachrichtigung angezeigt. Wenden Sie sich in diesem Fall an den Support von ServiceNow.

    Nächste Maßnahme

    Stellen Sie sicher, dass die Dateneingabe aus Streaming-Daten besteht.