Produktfeedback in Strategische Planung erkunden
Erfahren Sie, wie Sie in ProduktfeedbackFeedback und Produktideen verwalten und fundierte Entscheidungen treffen können.
Produktfeedback – Übersicht
Die Anwendung Produktfeedback dient zum Sammeln, Verwalten und Bewerten von Feedback und Produktideen. Feedback aus verschiedenen Quellen wie E-Mails, sozialen Medien, Chats, Besprechungen und dem Ideenportal. Mit Produktfeedbackkönnen Sie Feedback zu Ihrem Produkt analysieren und Feedback mit einer Produktidee verknüpfen. Sie können Feedback oder eine Produktidee direkt einem Planungselement oder einem Nicht-Planungselement zuordnen. Diese Anwendung richtet Kundenfeedback an der Produkt-Roadmap aus, identifiziert Trends und Statistiken und verfolgt den Fortschritt der Feedback-Implementierung.
Produktfeedback – Vorteile
Mit Produktfeedback können Sie:
- Sammeln Sie Feedback von Anwendern, und treffen Sie datengesteuerte Entscheidungen über Produktentwicklung, Verbesserungen und zukünftige Strategien.
- Erstellen Sie Feedback oder Produktideen, und verknüpfen Sie sie mit einem Feedback oder einer Produktidee oder Planungs- oder Nicht-Planungselementen.
- Importieren Sie Ideen aus dem Ideenportal in Produktfeedback.
- Konfigurieren Sie die Add-ins Microsoft Outlook, um Feedback direkt von Ihrem Outlook-Konto aus zu übermitteln.
- Konfigurieren Sie einen E-Mail-Account in Ihrer -Instanz, sodass durch das Senden von E-Mails an diese konfigurierte E-Mail-Adresse ein Feedback-Datensatz erstellt wird.
| Vorteil | Funktion | Rolle |
|---|---|---|
| Erfassen und werten Sie Feedback aus mehreren Quellen aus, um fundierte Entscheidungen zu Ihrem Produkt zu treffen. | Erstellen Sie Feedback in Strategic Planning | pf_user |
| Erstellen und priorisieren Sie umsetzbare Produktideen. | Erstellt eine Produktidee in Strategic Planning | pf_user |
| Verwalten Sie Ihr Feedback, indem Sie es einer oder mehreren Produktideen zuordnen, die bewertet, priorisiert und bearbeitet werden können. | ../task/associate-feedback-with-product-idea.html | pf_user |
| Verknüpfen Sie Ihr Feedback oder Ihre Produktidee mit einem Planungs- oder Nicht-Planungselement, um Bedenken auszuräumen. | ../task/associate-feedback-with-planning-item.html und Ordnen Sie ein Feedback oder einen Produktideedatensatz einem Nicht-Planungselement zu | pf_user |
| Mit Produktideen verknüpfte Ziele zuordnen und verwalten | ../task/associate-product-idea-with-goals.html | „pf_user“ und „goal_user“. |
| Sammeln und verwalten Sie Dokumente, Dateien oder Ressourcen, die Produktideen zugeordnet sind. | Dokumente im Produktfeedback | pf_user |
| Importieren Sie Ideen aus dem Ideenportal in Produktfeedback. | ../task/integrate-idea-portal-with-product-feedback.html | sn_align_core.apw_admin |
| Erstellen oder übermitteln Sie Feedback von Microsoft Outlook direkt, ohne den Workflow zu stören. | Senden Sie Feedback aus Microsoft Outlook | pf_user |
| Konfigurieren Sie die Nicht-Planungselemente, die Sie mit dem Feedback oder der Produktidee verknüpfen möchten, ohne zwischen zugehörigen Elementen wechseln zu müssen. | Nicht-Planungselemente für Feedback- oder Produktideedatensätze konfigurieren | Administrator |
| Konfigurieren Sie Filter für Feedback oder die Übersichtsseite für Produktideen, um Informationen basierend auf Ihren Einstellungen zu erhalten. | Filterkonfiguration | Administrator |
| Generieren Sie mit Now Assist für SPM eine kurze und informative Zusammenfassung des Kundenfeedbacks. | pf_user | |
| Generieren Sie mit der Kompetenz „Gen AI Docs“ für das Planungselement eine Zusammenfassung des ausgewählten Texts. | pf_user |