Zielverwaltung in Strategische Planung

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  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 4 Minuten Lesedauer
  • Erstellen Sie Ziele für Ihren Portfolioplan, legen Sie Zielvorgaben dafür fest, und bewerten Sie den Fortschritt derse -Ziele und -Vorgaben, um Ihre Organisationspläne zu erreichen und die Geschäftsergebnisse zu verbessern.

    Schlüsselkomponenten der Zielverwaltung :
    • Ziele: Ziele, die Sie basierend auf Ihren strategischen Plänen erreichen möchten.
    • Zielvorgaben: Legen Sie Vorgaben für Ziele fest, um den Fortschritt in Bezug auf die Ziele nachzuverfolgen und zu messen.
    • Zielquelle: Eine Konfiguration für ein Ziel zur automatischen Aktualisierung des Ist-Werts des Ziels.

    Ziele

    Ziele beziehen sich auf Ziele, die sich eine Organisation setzt, um ihre Organisationspläne zu erreichen. Ziele sind normalerweise qualitativ. Ziele sollten ehrgeizig sein und Ihre Teams motivieren und herausfordern. Beispiele für Ziele:
    • Nutzung erneuerbarer Energien bis Ende des Jahres 2022.
    • Erhöhung der Diversität am Arbeitsplatz um 50 Prozent.
    Ein Ziel kann auch Unterziele haben. Sie können einem Ziel Arbeit (Planungselemente) zuordnen, um nachzuverfolgen, wer für die Erfüllung des Ziels verantwortlich ist.

    Sie können Planungselemente – Bedarf, Projekt und Epic – und strategische Elemente – Programm und Initiative – mit einem Ziel verknüpfen, um die Arbeit zu erfassen, die zur Erreichung Ihres Ziels durchgeführt wird.

    Ziele

    Ziele helfen Ihnen, Ihr Ziel zu messen. Um beispielsweise das Ziel einer Erhöhung der Vielfalt am Arbeitsplatz um 50 Prozent zu erreichen, kann das Ziel darin bestehen, bis zum ersten Quartal 2022 einen Anteil von 30 Prozent an verschiedenem Personal einzustellen.

    Ziele können quantitativ oder qualitativ sein, indem Sie die Maßeinheit für das Ziel definieren. Quantitative Ziele sind zahlenbasiert, zählbar und messbar. Qualitative Ziele sind interpretationsbasiert, beschreibend und normalerweise vom Typ „Ja“ oder „Nein“.

    Sie können ein Ziel auch in kleinere Zeiträume aufschlüsseln (z. B. Vierteljährlich). Auf diese Weise können Sie für jedes Quartal ein Ziel festlegen und sich auf die spezifischen Aufgliederungsziele konzentrieren. Die Zielaufgliederungen werden automatisch basierend auf dem für das Ziel festgelegten Aufgliederungsintervall erstellt. Einzelheiten zur Funktionsweise der Funktion „Zielaufgliederungen“ finden Sie unter Zielaufgliederungen in Strategische Planung.

    Qualitative Ziele

    Qualitative Ziele sind normalerweise nicht messbar, können jedoch nachverfolgt werden, wenn das Ziel erreicht wurde. Die verfügbare Maßeinheit für qualitative Ziele ist „Ja/Nein“. Sie können auch eine anwenderdefinierte Maßeinheit (für den verfügbaren Auswahlsatz) für qualitative Ziele entsprechend Ihrem Bedarf definieren und qualitative Ziele für Ihre Ziele festlegen.

    Um beispielsweise das Ziel zu erreichen, in Q2-2023 einen Hackathon durchzuführen, kann als Ziel „Hackathon in Q2-2023 durchführen“ mit der Maßeinheit Ja/Nein festgelegt werden. Der Basis- und Zielwert des Ziels können „Nein“ bzw. „Ja“ sein. Nachdem das Ziel mit dem Hackathon-Ereignis erfolgreich war, kann der Zielwert auf Ja aktualisiert werden.

    Zielquellen

    Eine Zielquelle ist eine Konfiguration für ein Ziel zur automatischen Aktualisierung des Ist-Werts des Ziels, sodass der Fortschritt des Ziels und sein Ziel automatisch aktualisiert werden. Jede in Now Platform® vorhandene Tabelle oder eine Kombination von Tabellen (z. B. Leistungspläne, Kostenpläne, Umfragen, Incidents und PA-Indikatoren) kann als Zielquelle konfiguriert werden.

    Die folgenden Zielquelltypen werden für die Automatisierung des Ist-Werts eines Ziels unterstützt:
    • PA-Indikator: Aktualisiert das Feld „Ist- Wert “ im Zielformular, indem die erforderlichen Daten aus dem PA-Indikator abgerufen werden.
    • Bewertung/Umfrage: Aktualisiert das Feld „Ist- Wert “ im Zielformular, indem die erforderlichen Daten aus den Datensätzen „Bewertungsmetriktyp“ und „Bewertungsmetrikkategorie“ abgerufen werden.
    • Anwenderdefiniertes Skript: Das anwenderdefinierte Skript ruft die erforderlichen Daten aus einer beliebigen konfigurierten Tabelle Now Platform ab. Mit der Option Anwenderdefiniertes Skript kann jede Tabelle oder eine Kombination von Tabellen, die in Now Platform vorhanden sind, als Zielquelle konfiguriert werden.

      Vordefiniertes Zielautomatisierungsskript für Leistungspläne: Das vordefinierte Standardskript ist eine Zielquelle, die das Feld „Ist- Wert “ im Zielformular aktualisiert, indem der Wert aus dem Feld „Ist-Wert“ oder „Nicht-monetärer tatsächlicher Vorteil des monetären oder nicht-monetären Werts abgerufen wird Leistungspläne relevanter Arbeitselemente.

    Kontextvariable

    Die Kontextvariable ist eine zusätzliche Konfiguration für die Zielquelle. Die Kontextvariable stellt Informationen bereit, die im Zielformular verwendet werden können, um die erforderlichen Daten abzurufen und das Feld „Ist- Wert “ im Zielformular zu aktualisieren. Die Kontextvariable ist für die Zielquelltypen Bewertung/Umfrage und PA-Indikator erforderlich. Wenn der Bereich Ziel-Framework für SPM beim Erstellen einer Zielquelle ausgewählt wird, wird die Kontextvariable automatisch für die Zielquelle (vom Typ Bewertung/Umfrage und PA-Indikator) erstellt. Weitere Informationen zu Kontextvariablen finden Sie unter Kontextvariable in Zielquelle.

    Abbildung : 1. Beispiel-Zielansicht
    Beispiel-Zielansicht mit mehreren Zielen und Zielvorgaben.

    Zielmanagement-Workflow in Strategische Planung

    In der Ansicht „Ziele“ im Arbeitsbereich Strategische Planung können Sie die folgenden Aktivitäten ausführen:

    Weitere Informationen zum Definieren und Verwalten von Zielen in Strategische Planung finden Sie unter Ziele in Strategische Planung verwalten.