Pricing Management
この Pricing Management アプリケーションはあらゆる セールスと注文管理 ソリューションの基盤であり、組織が顧客の期待に応えながら収益性を最大化する価格戦略を設定、管理、最適化できるようにします。これらの価格戦略は、正確で競争力のある価格設定で見積もりと注文を迅速に作成するための柔軟性を提供することで、営業チームを強化します。
Pricing Management には、組織で価格設定を実装するためのさまざまな機能が用意されています。
注:
エンタイトルメントを確認して、これらの機能へのアクセス権があるかどうかを判断します。
価格リスト
価格リストは、組織が提供する製品とサービスの価格を定義します。エージェントは、見積もりを作成して注文を取得するときに、価格リストを使用して製品の価格設定をすばやく見つけます。価格設定管理者またはマネージャーは、価格リストを作成し、各製品オファリングの表示価格を定義する価格明細を追加します。
- 複数の価格リストのサポート
- Pricing Management は、通貨や顧客アカウントに基づく価格リストなど、複数の価格リストをサポートしています。作成する最初のデフォルトの価格リストは使用される通貨に基づいていますが、エージェントが使用するデフォルトの価格リストを変更できます。たとえば、特定の顧客のニーズや好みに合わせて調整されたアカウントベースの価格表を作成したり、事前に交渉された価格を提供したりできます。取引先ベースの価格表をデフォルトとして設定できます。これにより、エージェントが特定の顧客の見積または注文を作成するときに使用されます。
図 : 1. アカウントベースの価格表の例 - 価格設定方法
- 価格設定方法は製品オファリングで設定され、価格明細に表示されます。価格設定方法は、1 回限りの料金か、月次および年次の頻度で繰り返し発生する料金のいずれかです。
価格リストと価格明細の構成の詳細については、および価格明細の作成を参照してください価格リストの作成および公開。
価格調整
では Pricing Management、次の機能に基づいて、値下げまたはマークアップの固定金額または割合、または価格の上書きを指定することで、商品の表示価格を調整できます。
- 製品属性: モデルや色などの製品特性に基づいて価格調整を定義します。詳細については、「製品属性ベースの価格調整の作成と公開」を参照してください。
- 商品以外の属性: 配送情報や販売チャネルなど、商品に関係のない特性に基づいて価格調整を作成します。たとえば、特定の地域の顧客に対して価格調整を作成できます。詳細については、「非製品属性の価格調整の作成」を参照してください。
- バンドルされた製品:バンドルされた製品の製品オファリングの価格調整を作成します。たとえば、バンドルでは割引価格設定が提供されるため、バンドル内の特定の製品オファリングの値下げ額を指定したい場合があります。詳細については、「バンドル製品の価格調整の作成」を参照してください。
価格マトリクス
価格設定マトリクスは、意思決定ルールで条件を設定するためのフレームワークであり、複雑な価格調整を実装し、デフォルトの価格リスト選択を管理できます。たとえば、価格リストが複数ある場合は、価格マトリクスを使用して、エージェントが見積もりまたは注文を作成するときに適用されるデフォルトの価格リストを決定する条件を指定できます。 Pricing Management は、次のマトリクスを提供します。
- 価格リストのデフォルト化: 標準価格表や勘定科目固有の価格表など、使用するデフォルトの価格表を選択します。この価格リストマトリクスの構成の詳細については、次を参照してください トランザクションヘッダーまたはヘッダー明細のデフォルト価格表を制御します。
- 標準価格調整:出荷場所やアカウントなど、商品以外の属性を表すコンテキスト変数に基づいて調整を適用します。 Pricing Management は、このマトリクスで使用できる特定のシステム定義の非製品コンテキスト変数を提供しますが、市場セグメントなどの独自のカスタム変数を作成することもできます。価格設定管理者は、システム管理者と協力して、価格設定マトリクスで使用できるカスタムコンテキスト変数を開発できます。これらの調整の構成の詳細については、「」を参照してください 非製品属性の価格調整の作成。カスタムコンテキスト変数の設定の詳細については、「トランザクションエンティティへのカスタムコンテキスト変数のマッピング」を参照してください価格設定コンテキスト変数の作成。
- 構成コンポーネントの価格調整:製品バンドルの一部として販売される製品の価格を調整します。詳細については、「バンドル製品の価格調整の作成」を参照してください。
価格設定の延長
価格設定拡張は、システム管理者が価格設定エンジンをカスタマイズするために使用できる統合ポイントであり、外部ソースからの価格設定情報を使用したり、価格設定エンジンの処理ロジックを制御したりする柔軟性を提供します。 Pricing Management は次の拡張機能を提供します。
- 価格表の選択 (DefaultPriceListExtensionPoint): 見積もりヘッダーまたは注文ヘッダーで既定の価格表を使用するための選択ロジックを変更します。
- 製品定価の取得 (ListPriceExtensionPoint): 別のデータ ソースから価格設定を直接取得するか、現在の価格表の導出を拡張します。
- 属性調整の適用 (AttributeAdjustmentExtensionPoint): 製品メーカーなどの別のデータ ソースから属性調整を取得するか、現在の調整導出ロジックを拡張します。