영향 범주 및 등급
영향 범주는 비즈니스 영향 분석 중에 평가할 수 있는 영향의 유형입니다. BCM 조직의 관리자는 조직에서 다운타임이 발생할 수 있는 영향 범주와 기간을 정의할 책임이 있습니다. 이 정보는 자산의 목표복구시간 및 목표복구지점을 결정하는 데 사용됩니다.
영향 범주의 광범위한 분류
중단 이벤트로 인해 비즈니스 서비스, 프로세스 또는 애플리케이션에 다운타임이 발생하면 그 영향을 다양한 범주로 분류할 수 있습니다.
- 법적 영향: 서비스 중단으로 인한 민사 소송 또는 벌금과 같은 법적 영향이 있는 영향으로 분류됩니다.
- 규제 영향: 기존 규정의 변경 또는 새로운 정책의 도입으로 인한 영향으로 분류됩니다.
- 평판 영향: 회사의 브랜드 이미지와 평판에 미치는 영향으로 분류됩니다.
- 수익 영향: 재무 손실 또는 낮은 수익으로 인한 영향으로 분류됩니다.
- 인력 영향: 중단 이벤트가 인력에 미치는 영향으로 분류됩니다. 예를 들어, 한 회사는 팬데믹 이후 퇴사율이 증가하고 직원 사기가 저하됩니다.
의 영향 범주 BCM
BCM 관리자 역할을 사용하면 데모 데이터와 함께 설치되는 영향 범주를 보고 애플리케이션의 영향 범주 모듈에서 새로운 영향 범주를 설정할 수 있습니다BCM. 다음 예는 인스턴스에 데모 데이터와 함께 설치되는 영향 범주를 보여줍니다.
영향 범주 구성
관리자는 영향에 BCM 대한 주요 정보를 추가하여 영향 범주를 구성하거나 수정할 수 있습니다. 다음 예는 인스턴스의 영향 범주에 대한 구성 상세 정보를 보여줍니다.
관리자는 BCM 새 영향 범주에 대해 다음과 같은 세부 정보를 구성할 수 있습니다.
- 이름
- 법적 또는 평판 영향과 같은 영향에 대한 적절한 이름을 추가하여 서비스, 프로세스 또는 애플리케이션에 대한 다운타임의 영향을 분류합니다.
- 다음에 기여
- 영향이 목표복구시간 또는 목표복구지점에 기여하는지 여부를 선택합니다.
- 적용 가능한 시간 범위
- 영향 범주에 대해 적용 가능한 시간 범위를 설정합니다.
- 최대 목표복구시간(RTO) 값
- 영향 범주에 대한 최대 목표복구시간(RTO) 값을 정의합니다.
- 설명
- 영향 범주에 대한 설명을 추가합니다.
- 도우미 텍스트
- 사용자에게 평가 질문에 응답하는 방법에 대한 힌트를 제공하는 도우미 텍스트를 추가합니다. 그러면 비즈니스 영향 분석 기록에서 사용자에 대한 도우미 텍스트가 표시됩니다. 다음 예시 Select an estimated time for each impact level 는 영향 범주에 대한 도우미 텍스트입니다.
관리자의 영향 범주 구성
sn_bcm.admin 역할을 사용하여 영향 범주를 구성하는 방법에 대한 자세한 내용은 문서를 참조하십시오 비즈니스 영향 분석을 위한 영향 범주 구성.
의 영향 등급 BCM
관리자 역할을 가진 BCM 경우, 데모 데이터와 함께 설치되는 영향 등급을 보고 영향 등급 모듈에서 특정 영향 등급을 정의할 수 있습니다. 다음 예는 영향 범주에 대한 데모 데이터와 함께 설치되는 영향 등급을 보여줍니다.
영향 범주에 대한 영향 등급은 다음 예시에 나와 있습니다.
영향 등급 구성
관리자는 BCM 비즈니스 영향 분석을 위한 영향 등급의 다음 상세 정보를 구성할 수 있습니다.
- 이름
- 영향 등급에 고유한 이름을 할당합니다.
- 영향 범주
- 영향 등급과 관련된 영향 범주를 분류합니다.
- 값
- 각 영향 등급에 고유한 숫자 값을 지정합니다. 애플리케이션의 다른 영향 등급 BCM 에 동일한 값을 재사용할 수 없습니다.
- 허용 오차
- RTO 영향을 허용 가능한 수준으로 활성화하는 옵션을 선택합니다. 이 확인란은 영향 범주가 목표복구시간에 기여하는 경우에만 나타납니다.
- 설명
- 영향 등급에 대한 설명을 추가합니다.
- 질문 텍스트
- 영향 범주의 목표복구시간에 대한 영향 등급 기록의 질문 텍스트를 수정합니다. 그런 다음 수정된 질문이 Business Impact Analysis 기록의 목표복구시간(RTO) 평가 양식에 표시됩니다.
관리자의 영향 등급 구성
sn_bcm.admin 역할로 영향 등급을 구성하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 영향 범주를 평가하도록 영향 등급 구성.