비즈니스 영향 분석 생성

  • 릴리스 버전: Yokohama
  • 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
  • 읽기5분
  • 에서 BCM UI 빌더 작업 공간 비즈니스 영향 분석을 생성하여 계획에 필요한 정보를 얻습니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: sn_bia.bia_admin, sn_bcm.program_manager, sn_bcm.planner

    이 태스크 정보

    릴리스부터 Yokohama 레거시 평가 또는 스마트 평가를 사용하여 BIA(Business Impact Analysis) 템플릿을 구성할 수 있습니다. 스마트 평가는 여러 질문 유형을 제공하고 영향 자동화를 사용하여 답변에 따라 RTO, RPO 및 복구 계층을 계산합니다. 레거시 또는 스마트 평가를 사용하여 BIA 템플릿을 구성하려면 또는 스마트 평가로 BIA 템플릿 구성를 참조하십시오레거시 평가를 사용하여 BIA 템플릿 구성.

    릴리스부터 Xanadu 최신 BIA 기록에서 업데이트된 종속성을 사용하여 자산에 대한 종속성 평가를 수행할 수 있습니다. 이렇게 업데이트된 의존성을 사용하면 비즈니스 영향 분석을 정확하게 실행할 수 있습니다. 다음 업데이트를 구현하여 비즈니스 영향 분석을 강화합니다.
    • 목표복구시간(RTO), 목표복구지점(RPO), 복구 계층과 같은 종속 항목 및 해당 복구 목표의 최신 BIA에 액세스합니다.
    • BIA의 종속성 평가에서 열을 구성합니다.
    • 에서 종속성에 대한 자동 업데이트를 예약합니다 CMDB.
    • 수동 검토 후 수행할 업데이트를 구성합니다.
    또한 관련 항목 BIA, 관련 항목 RTO(복구 시간 목표), 관련 항목 RPO(복구 지점 목표) 및 관련 항목 복구 계층 열의 정보를 사용하여 필요한 복구 시간 범위 및 데이터 백업 요구 사항을 확인합니다. 업데이트된 값은 BIA 기록의 필요한 복구 시간 범위 및 필요한 데이터 백업 열에 표시됩니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 작업 공간 > 비즈니스 연속성 작업 공간.
    2. 목록 뷰에서 Business Impact Analysis 로 이동하여 새로 만들기를 선택합니다.
      다음 예와 같이 새 영향 분석 생성 양식이 표시됩니다.

      새 영향 분석 양식 생성.

    3. 새 영향 분석 생성 양식의 상세 정보 탭에서 필수 필드를 채웁니다.
      필드에 대한 자세한 내용은 새로운 영향 분석 양식 생성 문서를 참조하십시오.
      비즈니스 영향 분석이 초안 상태로 만들어지고 목록 뷰에 표시됩니다. 비즈니스 영향 분석의 상태와 상세 정보가 다음 탭에 표시됩니다.
      • 개요: 비즈니스 영향 분석에 대한 현재 상태 및 전체 상태 진행률을 볼 수 있습니다.
      • 상세 정보: 이름, 템플릿, 비즈니스 단위, 부서 등과 같은 비즈니스 영향 분석의 상세 정보를 추가할 수 있습니다.
      • 평가: 복구 시간 목표 평가, 복구 지점 목표 평가종속성 평가 카드에서 비즈니스 영향 분석을 위한 평가 질문서에 대한 응답을 작성할 수 있습니다.
    4. 평가 탭에서 영향 분석 평가와 의존성 평가를 봅니다.

      예시에 표시된 대로 의존성 유형에 특정한 데이터를 추적할 수 있습니다.

      종속성 유형-1과 관련된 데이터를 추적합니다.의존성 유형-2와 관련된 데이터를 추적합니다.

      예와 같이 관련 BIA에서 상세 정보를 추가할 수 있습니다.

      관련 BIA에서 상세 정보를 추가합니다.

      서비스에 대한 중요도 평가를 수행하는 시나리오를 생각해 보십시오. 이 평가는 비즈니스 서비스 소유자 또는 비즈니스 프로세스 소유자에 의해 수행됩니다. 이는 팀, 애플리케이션, 하드웨어 자원, 벤더 및 위치를 포함하여 일상적인 운영을 지원하는 데 필요한 모든 의존성을 포함하여 프로세스가 효과적으로 완료되고 제공되도록 합니다.

      릴리스부터 Xanadu 의존성 평가를 수행하면 종속성을 끌어오고 요구 사항을 동일한 기록 내에서 볼 수 있습니다. 예를 들어, Business Application: Acrobat에 대한 비즈니스 요구 사항은 다운타임이 비즈니스에서 설정한 RTO(복구 시간 목표)인 72시간을 초과해서는 안 된다고 지정합니다.

      RRT 예제.

      그러나 관련 항목 RTO에 표시된 대로 IT 팀이 커밋한 RTO는 1개월입니다. 또한 관련 항목 BIA(비즈니스 영향 분석), 관련 항목 RTO(복구 시간 목표), 관련 항목 RPO(복구 지점 목표) 및 관련 항목 복구 계층 열의 상세 정보를 동일한 화면에서 보면 BIA 소유자가 데이터를 평가하고 필요한 복구 시간 범위 및 데이터 백업 요구 사항을 결정할 수 있습니다.

    5. 평가의 소유자로서 영향 분석 평가를 시작하고, 카드를 선택하고, 질문에 응답합니다.

      이전에는 BIA의 평가 탭에 단일 평가 카드와 평가 열기 버튼이 표시되었습니다. 릴리스부터 Yokohama BIA의 평가 탭에 있는 카드의 레이아웃이 업데이트되어 여러 평가 및 의존성 평가가 2열 배열로 표시됩니다.

      평가 탭.평가.

      다음 예제에서는 RTO(복구 시간 목표) 평가를 보여 줍니다.

      RTO.

      이제 평가 카드가 동적으로 표시되므로 BIA에 여러 평가를 첨부할 수 있습니다. 예를 들어 카드가 한 개 있는 경우 행에 단독으로 표시됩니다. 7장의 카드가 있는 경우 4개의 행으로 배열됩니다(각각 2장의 카드가 있는 3행과 1장의 카드가 있는 1행). 여러 평가를 추가하거나 하나만 추가할 수 있습니다.

    6. 평가 질문서의 답변을 검토하고 제출을 선택합니다.
      업데이트가 성공적으로 처리되었다는 메시지가 표시됩니다.
    7. 확인을 선택합니다.
      평가 탭의 평가 카드가 업데이트됩니다. 의존성 평가 카드를 선택하면 BIA 평가가 열립니다.
    8. 평가를 다른 사용자에게 재할당하려면 추가 작업을 선택하고 재할당을 선택합니다.
      평가가 다른 사용자에게 재할당되었다는 메시지가 표시됩니다. 할당된 사용자만 평가에 응답할 수 있습니다.
      주:
      사용자에게 할당되지 않은 평가를 열면 평가를 편집하면 다시 할당된다는 메시지가 표시됩니다. 현재 할당된 사용자는 더 이상 평가를 편집할 수 없습니다. 취소를 선택하여 평가를 취소하거나, 편집을 선택하여 평가를 편집하고 사용자에게 다시 할당하거나, 보기를 선택하여 읽기 전용 모드로 평가를 봅니다.

      재할당을 선택하면 시스템의 모든 사용자 목록이 제공됩니다. BIA를 재할당하려면 BCM 역할이 있는 사용자를 선택해야 합니다.

    9. 목록의 기고자를 비즈니스 영향 분석에 추가하려면 사이드바에서 기고자 아이콘을 선택하여 기고자 패널을 시작하고 기고자를 추가합니다.

      BIA 소유자 또는 BCM 관리자인 경우 비즈니스 영향 분석에 기고자를 추가할 수 있습니다.

      주:
      sn_bia.bia_contributor 역할이 있는 BIA 기고자는 BIA에 대한 읽기 권한이 있더라도 평가 탭에서 평가를 완료할 수 있습니다.

      BIA 기고자는 기고자 목록을 편집할 수 없습니다.

    10. 제출을 선택합니다.

      평가가 성공적으로 제출되었다는 메시지가 표시됩니다.

      평가가 제출되었습니다.

      평가 결과를 업데이트하려면 카드를 선택하여 상세 정보를 업데이트할 수 있습니다. 그러면 평가가 다시 오픈 상태로 전환됩니다. 평가를 다시 수행하고 다시 제출하면 워크플로우가 완료됩니다.

    11. 스마트 평가를 사용하여 기존 BIA를 복사하려면 BIA에서 추가 작업을 선택하고 복사를 선택합니다.
      상태, 평가, 질문 및 답변을 포함한 BIA 상세 정보가 인스턴스에 복사되고 BIA 섹션 및 BIA 목록의 홈페이지에 표시됩니다.
    12. 스마트 평가를 사용하여 BIA의 PDF를 생성하려면 BIA 양식에서 추가 작업을 선택하고 PDF 생성을 선택합니다.
      BIA PDF가 다운로드를 위해 성공적으로 생성되었다는 메시지가 표시됩니다. PDF의 영향 평가 섹션에서는 종속성, 기고자 및 첨부 파일과 함께 RPO 및 RTO에 대한 질문과 답변을 표 형식으로 포함하여 스마트 평가의 세부 정보를 다룹니다.