개인정보 보호 케이스 관리 홈페이지
애플리케이션 홈페이지는 개인정보 보호 케이스 관리 개인정보 보호 케이스 관리자에게 즉각적인 주의가 필요한 케이스, 상태, 위반 상태, 우선순위 등으로 케이스를 볼 수 있는 그래픽 대시보드 등 모든 개인정보 케이스 관련 정보에 대한 개요를 제공합니다.
개인정보 보호 관리자는 sn_privacy_case.privacy_case_manager 역할을 가지며 에서 개인정보 보호 작업 공간시작 관리자( 
) 아이콘을 사용하여 방문 페이지를 시작할 개인정보 보호 케이스 관리 수 있습니다. 방문 페이지에는 개인정보 보호 관리자에게 할당된 케이스 및 케이스 작업과 기한이 지난 케이스가 표시됩니다.
개인정보 보호 케이스 관리 방문 페이지에는 개인정보 보호 케이스 관리자에 대한 다음 섹션이 표시됩니다.
- 주의 필요
- 케이스 개요
- 추세
- 추적
- 내 작업
주의 필요
주의 필요 섹션은 즉각적인 주의가 필요한 이벤트 또는 케이스에 대한 개요를 제공합니다. 이 섹션에는 다음 정보가 포함되어 있습니다.
- 지연 케이스: 종결 날짜가 지난 케이스입니다.
- 7일 후 만료되는 케이스: 종결 날짜가 다음 7일 이내인 케이스입니다.
- 할당되지 않은 케이스: 케이스 분석가에게 아직 할당되지 않은 케이스입니다.
케이스 개요
케이스 개요 섹션은 상태, 위반 상태 및 우선순위를 기준으로 모든 활성 케이스를 그래픽으로 표현합니다.
- 상태별: 워크플로우 상태에 따라 활성 케이스 수를 표시합니다. 예를 들어 개인정보 보호 케이스 관리자는 조사 상태에 있는 활성 케이스 수를 볼 수 있습니다. 표시되는 상태는 다음과 같습니다.
- 신규
- 분류
- 조사
- 해결
- 사후 케이스 검토
- 위반 상태별: 다음과 같은 상태별로 활성 케이스 수를 표시합니다.
- 위반 탐지됨
- 미정
- 미래 잠재력
- 우선순위별: 케이스 수준에서 정의된 우선순위에 따라 활성 케이스 수를 표시합니다. 우선순위는 다음과 같습니다.
- 높음
- 보통
- 낮음
- 중요
- 계획 수립
추세
추세 섹션은 다음을 시각화하는 데 도움이 됩니다.
- 영향을 받는 비즈니스 단위 및 지리적 위치를 기준으로 보고된 개인정보 침해 및 불만 수입니다.
- 각 기본 원인에 대해 보고된 개인정보 케이스 수입니다.
- 지난 365일 동안 미해결 및 종결된 개인정보 보호 위반 및 불만 케이스 수입니다.
- 영향을 받는 비즈니스 단위 및 위치별 케이스입니다.
- 기본 원인별 케이스
- 지난 12개월 동안의 오픈 및 종결된 케이스입니다.
추적
추적 섹션에는 다음이 표시됩니다.
- 개인정보 케이스에 대한 미해결 문제 수입니다.
- 지연 문제 수.
- 다음 7일 동안 만료되는 문제의 수입니다.
주:
개인정보 보호 팀은 방문 페이지에서 개인정보 케이스 및 개인정보 보호 관련 문제를 만들 수도 있습니다.
내 작업
내 작업 섹션에서는 자신에게 할당된 모든 케이스와 작업에 액세스할 수 있습니다. 이 섹션에는 다음 정보가 포함되어 있습니다.
- 케이스: 사용자에게 할당된 모든 케이스입니다.
- 지연된 케이스: 귀하와 관련된 모든 지연된 케이스입니다.
- 케이스 작업: 사용자에게 할당된 모든 케이스 작업입니다.
- 검토할 케이스 작업: 검토해야 할 케이스 작업이 보류 중입니다. 예를 들어 케이스 분석가는 케이스 작업을 생성하고 이를 작업을 수행할 케이스 작업 소유자에게 할당했습니다. 케이스 작업 소유자가 케이스 작업을 완료하고 검토를 위해 제출했습니다. 이러한 모든 경우는 이 섹션에서 확인할 수 있습니다.