서비스에 대한 시나리오 분석 수행

  • 릴리스 버전: Yokohama
  • 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
  • 읽기2분
  • 관련 이벤트가 조직에 미칠 수 있는 영향과 가능한 중단을 이해할 수 있도록 애플리케이션에서 서비스에 운영 복원성 대한 시나리오 분석을 수행합니다. 시나리오 이벤트를 분석한 후 서비스가 위반되었는지 확인할 수 있습니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: sn_oper_res.manager

    이 태스크 정보

    sn_oper_res.manager 역할이 있는 경우 분석을 생성하고 게시할 수 있습니다. 시나리오 분석의 소유자와 sn_oper_res.admin 역할을 가진 사용자만 분석을 편집할 수 있습니다. 분석을 검토한 후 승인을 요청할 수 있습니다. 분석이 승인 됨 상태이면 종결할 수 있습니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 운영 복원성 > 모든 시나리오 분석 을 클릭하고 신규를 클릭합니다.
    2. 이름 필드에 시나리오 분석 기록의 이름을 입력합니다.

      로그인한 사용자는 시나리오 분석 기록의 소유자로 설정되고 시나리오 분석의 상태는 기본적으로 초안 으로 업데이트됩니다. 요약 패널에는 시나리오 분석과 관련된 서비스, 중단 및 이벤트에 대한 자세한 정보가 표시됩니다.

    3. 계획 승인자 필드에서 시나리오 분석을 위한 계획 승인자를 선택합니다.
      • 조회 목록을 사용하여 계획 승인자에 대한 새 사용자 기록을 추가하려면 새로 만들기를 클릭하십시오.
      • 제출을 클릭합니다.

      사용자 새 기록 양식의 필드 값에 대한 설명은 다음 문서를 참조하십시오 시나리오 분석 양식.

      다음 예와 같이 시나리오 분석 양식에 대한 샘플 구성을 참조하십시오.

      그림 1. 시나리오 분석 양식에 대한 샘플 구성
      시나리오 분석 양식에 대한 샘플 구성입니다.
    4. 서비스 관련 목록에서 하나 이상의 서비스를 시나리오와 연결합니다.
    5. 분석 시작을 클릭합니다.
      하나 이상의 서비스를 시나리오와 연결하지 않고 분석을 시작하면 다음과 같은 정보 메시지가 표시됩니다. Associate at least one service to begin the analysis. 요약 패널에서 서비스 수, 영향 공차 아래에 있는 서비스 수 및 영향 공차를 초과하는 서비스 수가 업데이트됩니다. 양식의 필드 값에 대한 설명은 다음 문서를 참조하십시오 시나리오 분석 양식.
    6. 계획 승인자 필드에서 시나리오 분석을 위한 계획 승인자를 할당합니다.
    7. 계획 승인자 필드에서 시나리오 분석에 대한 결과 승인자를 할당합니다.
    8. 실제 시작 날짜 필드에 분석의 실제 시작 날짜를 입력합니다.
    9. 시나리오 분석에 참가자를 추가합니다.
      다음 예와 같이 시나리오 분석에 참가자를 추가할 수 있습니다.
      그림 2. 시나리오 분석에 참가자 추가
      시나리오 분석에 참가자를 추가합니다.
    10. 시나리오 분석에 시나리오 이벤트를 추가합니다.
      다음 예제와 같이 하나 이상의 이벤트를 시나리오에 연결할 수 있습니다.
      그림 3. 분석에 시나리오 이벤트 추가
      분석에 시나리오 이벤트를 추가합니다.
    11. 시나리오 이벤트를 클릭하고 시나리오 이벤트 관련 목록에서 정보 기록을 엽니다.
      다음 예와 같이 시나리오 이벤트 정보 기록을 검토할 수 있습니다.
      그림 4. 시나리오 이벤트 정보 기록
      시나리오 이벤트 정보 기록입니다.

      분석 소유자인 경우 다음 작업을 수행하여 모든 참가자로부터 관찰, 격차 및 권장 사항을 수집하고 정보를 업데이트할 수 있습니다.

      • 영향 패널에서 잠재적 시작 날짜 시간, 잠재적 종료 날짜 시간기간 필드의 날짜와 기간을 검토하고 업데이트합니다.
      • 메모 패널의 관찰, 격차권장 사항 필드에 시나리오 분석 이벤트에 대한 관찰, 격차 및 권장 사항을 추가합니다.
      • 애플리케이션에 관찰 및 권장 사항을 추가하려면 다음 예와 같이 업데이트를 클릭합니다.
        그림 5. 시나리오 이벤트에 대한 참고 사항
        시나리오 이벤트에 대한 참고 사항입니다.
    12. 이벤트 관련 목록에서 결과 승인을 요청하기 전에 모든 시나리오 이벤트를 닫습니다.
    13. 결과-승인 요청을 클릭합니다.
      그림 6. 결과-승인 요청
      결과-승인을 요청합니다.
      시나리오 분석 양식의 요약 및 활동 패널에서 서비스 및 작업 메모에 대한 세부 정보는 다음 예와 같이 업데이트됩니다.
      그림 7. 요약 패널의 서비스 상세 정보
      요약 패널의 서비스 상세 정보.
      그림 8. 활동 패널의 감사자 활동 및 작업 메모
      활동 패널의 감사자 활동 및 작업 메모
    14. 계획 승인 요청을 클릭합니다.

    결과

    승인을 요청한 시나리오 분석이 애플리케이션 UI의 시나리오 분석 목록 뷰에 표시됩니다.