비즈니스 서비스의 중요도 및 영향 공차

비즈니스 서비스의 중요도는 서비스를 사용하는 고객 수, 서비스가 창출하는 수익, 회사 브랜드에 미치는 영향과 같은 요소에 의해 결정됩니다. 비즈니스 서비스의 영향 공차를 측정하면 비즈니스와 고객에게 어떤 종류의 손실을 입히지 않고 서비스가 얼마나 오래 작동하지 않을 수 있는지 알 수 있습니다.

애플리케이션을 사용하여 운영 복원성 비즈니스 서비스의 중요도와 영향 공차를 측정하는 평가를 수행할 수 있습니다.

워크플로우 및 평가 상태

sn_oper_res.manager 역할이 있는 경우 미리 정의된 평가 질문서 템플릿을 만들고 유지관리할 수 있습니다. 분석하려는 비즈니스 서비스를 하나 이상 선택하면 평가 템플릿을 사용하여 이러한 서비스의 중요도와 영향 공차를 계산할 수 있습니다.

역할에 대한 운영 복원성 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 운영 복원성와 함께 설치되는 역할.

이메일 알림: sn_oper_res.manager 역할의 사용자가 평가를 할당하면 평가자와 승인자에게 할당에 대해 알리기 위해 이메일 알림이 자동으로 전송됩니다.

평가 보기

sn_oper_res.manager 역할이 있는 경우 다음으로 이동하여 평가를 볼 수 있습니다. 모두 > 운영 복원성 > 중요도 및 영향 공차 평가 모듈입니다.

• 모든 평가: sn_oper_res.manager 역할이 있는 경우 모든 평가에서 모든 관련 평가를 볼 수 있습니다.
• 내 평가: sn_oper_res.user 역할이 있는 경우 내 평가에서 할당된 평가를 볼 수 있습니다.
• 내 승인: sn_oper_res.user 역할이 있는 경우 내 승인에서 할당된 승인을 볼 수 있습니다.

평가 등급 설정

sn_oper_res.admin 역할이 있는 경우 중요 선택 모듈에서 평가 등급의 중요도와 순서를 업데이트하여 평가 등급을 설정할 수 있습니다. 평가 등급 설정에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 중요한 선택 모듈에서 평가 등급 업데이트.