인시던트 보고를 자동으로 트리거하는 조건 구성
GRC: 운영 복원성 관리자는 에서 인시던트 보고를 자동으로 트리거하는 조건을 워크플로우 스튜디오 구성할 수 있습니다 디지털 복원성 인시던트 보고.
워크플로우 설정을 위한 조건
OR 보안 인시던트 응답 애플리케이션의 인시던트 인시던트 관리 에서 DRI 케이스를 만들기 위해 특정 플로우와 조건이 에 미리 구성되어 워크플로우 스튜디오있습니다. 다음으로 이동하여 플로우 디지털 복원성 인시던트 보고 를 볼 수 있습니다. 예제에 표시된 대로.
디지털 복원성 인시던트 관리자 [sn_dri_inc_rptg.digital_resilience_incident_admin]Digital Resilience Incident Flow는 및 .Digital Resilience SIR Flow 에 대해 디지털 복원성 인시던트 보고미리 구성된 이러한 플로우는 애플리케이션과 함께 제공됩니다. 플로우 구성은 인스턴스의 모든 인시던트 기록에 영향을 미칩니다.
- 조건 삽입
- 인시던트의 우선순위가 중요, 긴급도가 높음, 인시던트가 24시간 이상 오픈된 경우와 같은 조건이 플로우에 미리 빌드되어 있습니다. 이러한 조건이 모두 충족되면 인시던트가 중요로 분류되고 애플리케이션에 자동으로 보고 디지털 복원성 인시던트 보고 됩니다.
- 조건 업데이트
- 인시던트가 다시 열리거나 업데이트되면 해당 분류 조건도 플로우에 정의됩니다. 구성된 조건이 충족되면 애플리케이션에 인시던트가 보고됩니다 디지털 복원성 인시던트 보고 .
필요 플러그인
디지털 복원성 인시던트 보고 응용 프로그램은 에서 사용할 수 있습니다ServiceNow Store.
에는 디지털 복원성 인시던트 보고다음 플러그인이 필요합니다.
- 스마트 평가 코어: app-smart-assessment-core
- 스마트 평가 디자이너: sn-smart-assessment-designer
- 연결된 스마트 평가: sn-smart-assessment-connected
- GRC 애플리케이션: app-grc
- GRC 기본 작업 공간: app-grc-base-workspace
- GRC 케이스 관리: app-grc-case-mgmt
- GRC 운영 복원성: app-grc-operational-resilience
- GRC 인시던트 보고: app-grc-incident-reporting
- GRC DORA 액셀러레이터: app-grc-dora-accelerator
다음 플러그인은 에 대한 디지털 복원성 인시던트 보고선택 사항입니다.
- SIR 애플리케이션: App-SIR
- 재사용 가능한 영향 프레임워크: sn-reusable-impact-framework
- 스마트 평가 영향 자동화: app-smart-assessment-impact-automation
- 스마트 평가 응답 자동화: app-smart-assessment-response-automation
- GRC 정보 레지스터: app-grc-info-register