을 사용하여 보류 중인 정책 및 준수 관리 승인 요청 처리 GRC Mobile 애플리케이션

  • 릴리스 버전: Yokohama
  • 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
  • 읽기2분
  • 제출된 보류 중인 정책 승인 요청을 승인하거나 거부합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: 준수 관리자(sn_compliance.manager)

    이 태스크 정보

    기록 목록에서 보류 중인 정책 및 준수 관리 요청을 승인하거나 거부합니다. 또는 요청을 처리하기 전에 기록의 상세 정보를 보거나 작업 메모를 추가합니다. 이 작업 완료 시간: 5-10분.

    프로시저

    1. 모바일 장치에서 인스턴스에 로그인 Now Platform 하지 않은 경우, 자세한 내용은 문서를 에 로그인 GRC Mobile 애플리케이션참조하십시오.
    2. Policy and Compliance 방문 화면이 표시되면 정책을 누릅니다.

      로그인한 후 다른 GRC Mobile 애플리케이션 곳으로 이동할 경우 언제든지 Now Agent 앱을 탭하여 마지막으로 표시한 화면으로 돌아갈 수 있습니다.

      정책 애플릿이 강조 표시됩니다.
      기록 목록이 있는 정책 화면이 표시됩니다.
      정책 목록.
    3. 옵션: 화면에 표시되는 기록 수를 줄이려면 특정 검색 조건과 일치하는 기록을 검색하려면 을 참조하십시오 를 사용하여 기록 필터링 GRC Mobile 애플리케이션 .

      모바일 앱의 화면에서 기록을 필터링하는 것은 Now Platform에서 조건 작성기로 필터링하는 것과 비슷합니다. 필터를 설정하면 화면에 표시되는 기록 수를 줄일 수 있습니다.

    4. 기록 목록과 함께 정책 화면이 표시되면 기록을 왼쪽으로 살짝 밀어 메뉴를 엽니다.
      스와이프 메뉴.
    5. 표시되는 메뉴에서 요청을 처리할 요청을 선택합니다.
      옵션설명
      승인. 의견 필드에 의견을 입력합니다. 승인에 대한 의견은 선택 사항입니다. 보내기 아이콘(보내기 아이콘. ) 또는 제출 을 눌러 변경 내용을 저장하고 제출합니다.
      거절하다. 의견 필드에 의견을 입력합니다. 거부에 대한 설명이 필요합니다. 보내기 아이콘(보내기 아이콘. ) 또는 제출 을 눌러 변경 내용을 저장하고 제출합니다.
    6. 또는 정책 화면이 표시되면 목록에서 기록을 눌러 열고 자세한 내용을 봅니다.

      다음 그림과 같이 정책 기록의 필드가 표시된 상태에서 표에서 필드를 선택하여 계속합니다.

      정책 기록 상세 정보.
      옵션설명
      상세 정보 탭

      계속하려면 하나를 선택합니다.

      • 정책에 대한 자세한 내용은 필드를 확인하십시오.
      • 화면 오른쪽 상단에서 메뉴 아이콘( 메뉴 아이콘)을 눌러 정책 승인 요청을 승인하거나 거부합니다. 앞의 표에 설명된 단계를 따릅니다.
      관련 목록 탭

      관련 목록을 봅니다.

      1. 통제 목표를 눌러 통제 목표 관련 목록의 항목을 봅니다.
      2. 표시되는 목록에서 항목을 눌러 기록을 열고 자세한 내용을 봅니다. 기록이 여러 개인 경우 필터를 를 사용하여 기록 필터링 GRC Mobile 애플리케이션사용하여 .
      3. 세부 정보를 검토한 후 정책 화면으로 다시 이동하고 메뉴 아이콘(메뉴 아이콘)을 눌러 정책 승인 요청을 승인하거나 거부합니다. 앞의 표에 설명된 단계를 따릅니다.
      화면 하단에 있는 화면 아이콘입니다. 화면 하단에서 하나를 선택하여 계속합니다.
      • 정책 및 준수 아이콘을 눌러 방문 화면으로 돌아갑니다.
      • 표시되면 아이콘을 눌러 다른 ServiceNow® 모바일 앱을 엽니다.
      • 더 보기:
        • 알림을 눌러 Now Platform의 GRC Mobile 애플리케이션알림을 보고 .
        • 설정을 누른 다음 로그아웃을 눌러 현재 인스턴스에서 로그아웃합니다.