계획에서 복구 작업 자동화

  • 릴리스 버전: Yokohama
  • 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
  • 읽기5분
  • 비즈니스 연속성 계획 내에서 수동 복구 작업을 자동화합니다. 먼저 수동 복구 작업을 자동화된 작업으로 분류한 다음, 여기에 자동화된 플로우를 첨부할 수 있습니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: admin 워크플로우 스튜디오, sn_bcm.admin, sn_bcm.program_manager 또는 sn_bcm.planner

    이 태스크 정보

    관리자 또는 로우코드 개발자는 자동화 플로우 구축을 담당합니다. 플래너 이상의 역할을 가진 BCM 사용자는 자동화 플로우를 복구 작업에 연결합니다. 이 워크플로우 스튜디오 목적을 위해 사용되며, 권한 제한으로 인해 로컬 개발자 가상 사용자가 필요합니다. 이 역할에는 워크플로우 스튜디오 추가 라이센스가 필요하지 않습니다. 그러나 몇 가지 특별한 역할이 필요합니다. 역할 및 권한에 워크플로우 스튜디오 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 User access to Workflow Studio flows.

    플로우 설정에는 다음 단계가 포함됩니다.
    1. 사용자는 적절한 액세스 및 제어를 보장하기 위한 권한을 정의하고 자동화 프로세스를 처리할 하위 플로우를 생성합니다.
    2. 그런 다음 사용자는 자동화 플로우에 필요한 정보를 제공하기 위한 입력을 정의합니다.
    3. 자동화 프로세스에는 수동 작업을 자동화하고 완료 상태를 업데이트하는 작업이 포함됩니다.

    자동화된 작업은 수동 작업이 발생할 때까지 순차적으로 실행됩니다. 자동화된 작업이 실패하면 이를 다시 트리거하려면 수동 개입이 필요합니다. 자동화 프로세스에 오류가 발생하면 완료를 보장하기 위해 다시 트리거할 수 있습니다. 작업이 실패하면 백업 담당자는 이메일을 통해 알림을 받고 실패를 해결하는 데 필요한 수동 작업을 수행해야 합니다. 이렇게 하면 자동화 문제가 발생하더라도 복구 프로세스가 원활하게 계속됩니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 작업 공간 > 비즈니스 연속성 작업 공간 을 클릭하고 계획 기록을 선택합니다.
    2. 복구 작업 탭에서 자동화할 수동 복구 작업을 선택합니다.

      비즈니스 연속성 계획에서 수동 복구 작업을 자동화할 수 있습니다.

    3. 새 하위 플로우 생성을 열고 워크플로우 스튜디오 선택합니다.
    4. 양식의 필드에 내용을 입력합니다.

      애플리케이션의 작업을 자동화하기 위한 사용자 지정 하위 플로우를 만드는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 BCM 문서를 참조하십시오 하위 플로우 양식 생성.

      하위 플로우 생성에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 Create a subflow in Workflow Studio.

      하위 플로우에 대한 속성이 채워집니다.
    5. 제출을 선택합니다.
      하위 플로우는 작업을 자동화하도록 설계되었습니다. 하위 플로우의 작업 섹션에 작업, 플로우 논리하위 플로우 탭이 표시됩니다.
    6. 하위 플로우 입력을 생성하여 하위 플로우가 실행되기 시작할 때 사용할 수 있는 데이터를 지정합니다.

      작업에 연결된 기록에 대한 참조를 설정하려면 하위 플로우의 입력 및 출력 섹션에서 입력의 이름과 유형을 지정하면 됩니다. 입력을 정의하면 자동화 실행을 담당하는 작업에 대한 참조를 생성할 수 있습니다.

      작업에 대한 참조입니다.

      1. 레이블 필드에서 입력의 레이블을 선택합니다.
        하위 플로우 내에는 현재 변수라는 특수 변수가 있습니다. 입력 섹션에서 현재 변수를 선택하면 자동화를 트리거한 작업으로 자동으로 대체됩니다. 이를 통해 하위 플로우 내에서 특정 작업을 동적으로 참조하고 처리할 수 있습니다.
      2. 이름 필드에서 입력 이름을 선택합니다.
        이름 필드에서는 변수 이름을 현재 (모두 소문자)로 정의해야 합니다. 유형은 항상 문서 ID.이벤트 작업이어야 합니다.
      3. 유형 필드에서 입력 유형을 선택합니다.
        예를 들어 입력 유형으로 문서 ID.이벤트 작업을 선택할 수 있습니다.
      4. 입력을 필수로 표시하려면 필수 옵션을 선택합니다.
        하위 플로우 입력 및 출력 생성에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 Create a subflow in Workflow Studio.
      5. +를 선택하여 새 입력을 추가합니다.

      플로우 변수를 생성한 후에는 에서 해당 변수에 액세스할 워크플로우 스튜디오수 있습니다. 하위 플로우 입력 및 출력 생성에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 Create a subflow in Workflow Studio.

    7. 작업 섹션에서 이메일 보내기를 선택합니다.
      이메일 보내기 섹션을 확장하면 다음 예와 같이 필드가 표시됩니다. 양식의 필드는 테이블에 설명되어 있습니다. 수정된 하위 플로우.
      표 1. 이메일 전송 필드
      동작 하위 플로우에 대한 작업의 이름입니다.

      기본값: 이메일 보내기

      대상 기록 하위 플로우에 사용되는 연결된 작업 기록입니다.
      테이블 작업이 있는 테이블의 이름입니다. 이벤트 작업 [sn_recovery_event_task]을 예로 들 수 있습니다.
      워터마크 포함 작업과 연결된 파일에 워터마크를 추가하는 옵션입니다.
      받는 사람 직접 주소를 지정해야 하는 받는 사람의 이메일 주소입니다.
      참조 복사한 받는 사람의 이메일 주소입니다. 이메일에서 직접 주소가 지정된 수신자 목록을 볼 수 있습니다.
      숨은 참조 이메일에 이름이 표시되지 않는 복사된 받는 사람의 이메일 주소입니다.
      제목 이메일을 보내는 이유와 문제를 설명하는 이메일 제목입니다.
      본문 문제에 대한 설명 및 작업 단계입니다.
    8. 완료를 선택합니다.
      자동화가 트리거되면 작업이 완료된 것으로 간주됩니다. 이 특정 시나리오에서는 선택한 사용자에게 이메일이 자동으로 전송됩니다.
    9. 하위 플로우의 작업 섹션에서 기록 업데이트를 선택합니다.
      하위 플로우의 기록 섹션을 업데이트하여 완료할 원래 계획 작업을 업데이트할 수 있습니다. 기록을 업데이트합니다.
      1. 작업 필드에서 기록 업데이트를 선택합니다.
      2. 기록 필드에서 현재를 선택합니다.
      3. 상태 필드에서 완료 종결을 선택합니다.
      4. 완료를 선택합니다.
        기록의 상태가 완료됨으로 이동됩니다.
    10. 워크플로우를 게시하려면 게시를 선택합니다.
      변경 사항은 하위 플로우가 사용되는 모든 인스턴스에 적용됩니다. 마찬가지로 자동화로 실행할 수 있는 하위 플로우에 새 플로우를 정의할 수 있습니다.
    11. sn_bcm.program_manager 역할로 계획의 복구 작업 탭으로 이동하여 편집 중인 수동 복구 작업을 엽니다.
      복구 작업 양식이 표시됩니다.

      자동화된 플로우 필드의 작업

    12. 작업 분류 필드에서 자동을 선택하여 수동 작업을 자동화된 작업으로 변경하고 저장을 선택합니다.
      양식을 저장하면 플로우 변수가 표시됩니다.
      작업을 선택하고 저장하면 자동화된 플로우와 연결된 변수가 복구 작업의 변수 필드에 표시됩니다.자동화된 플로우에 대한 변수입니다.
    13. 할당 상세 정보에서 백업 담당자 필드가 채워져 있는지 확인합니다.

      수동 작업을 자동화된 작업으로 변환하면 백업 담당자 필드가 양식에 표시됩니다. 오류로 인해 자동화 플로우가 실패하는 경우 백업 담당자에게 이메일 알림이 전송됩니다. 이 이메일은 자동화된 플로우의 실패와 작업을 해결하기 위해 수동 개입이 필요함을 알립니다. 그런 다음 백업 담당자는 필요한 조치를 취하여 작업을 완료하고 성공적으로 해결할 수 있습니다.

    14. 저장을 선택합니다.
      이제 복구 작업 양식에 자동화된 작업이 표시되는 작업 분류 열이 포함됩니다. 이러한 자동화된 작업은 계획의 일부로 시스템에서 자동으로 실행됩니다.