Von einer Warnung betroffene Anwendungsservices anzeigen

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Zeigen Sie Services an, die von einer bestimmten Warnung betroffen sind, damit Sie Services identifizieren können, die Aufmerksamkeit erfordern.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: admin

    Prozedur

    1. Navigieren zu Ereignismanagement > Service Operations-Arbeitsbereich.
    2. Wählen Sie in der linken Navigationsleiste das Symbol Service Operations-Arbeitsbereich (Symbol für Service Operations-Arbeitsbereich) aus.
      Die Seite Service Operations-Arbeitsbereich wird angezeigt.

      Seite „Service Operations Workspace“

    3. Wählen Sie rechts auf der Seite das Symbol „Services nach Warnungen filtern“ Symbol „Services nach Warnungen filtern“ aus.
      Der Bereich Services nach Warnungen filtern wird rechts auf der Seite geöffnet.

      Bereich „Services nach Warnungen filtern“.

    4. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Sortieren nach Kriterien aus, nach denen Warnungen sortiert werden sollen.
      Im Bereich Services nach Warnungen filtern werden nur die ersten 25 Warnungen im System angezeigt, und zwar gemäß den in der Liste Sortieren nach ausgewählten Kriterien. Die Standardanzeige ist nach Warnungspriorität sortiert.
    5. Wählen Sie eine Warnungskarte aus.
      Das Dashboard zeigt nur Services an, die von der ausgewählten Warnung betroffen sind. Um die Warnungskarte in einer separaten Registerkarte zu öffnen und alle Details der Warnung anzuzeigen, klicken Sie oben rechts auf der Karte auf das entsprechende Symbol Symbol „In separater Registerkarte anzeigen“.
    6. Löschen Sie die ausgewählte Warnung, und stellen Sie den ursprünglichen Status der Dashboard-Anzeige wieder her, indem Sie entweder erneut die Warnungskarte auswählen oder im linken Bereich auf das „X“ im Warnungsnamen über den Warnungsinformationen klicken.