Auf Desktop-Assistent zugreifen
Erhalten Sie Einblicke in verschiedene Funktionen von Desktop-Assistent, indem Sie die Komponenten in der Anwendung erkunden.
| Komponenten | Beschreibung |
|---|---|
| Header | Der Header enthält den Namen der Homepage, das Benachrichtigungssymbol und das Benutzersymbol. Das Benachrichtigungs-Glockensymbol ( Desktop-Assistent -Administratoren können die Homepage konfigurieren. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen Sie eine Homepage. |
| Suchleiste | Die Leiste, die für die Suche nach Inhalten in Ihrer ServiceNow -Instanz verwendet wird. Hinweis: Standardmäßig durchsucht die Suchmaschine Desktop-Assistent Katalogelemente, Change-Anforderungen, Incidents und Wissen. Desktop-Assistent -Administratoren können die Suchquellen konfigurieren. Weitere Informationen finden Sie unter Fügen Sie Suchquellen für die Suchleiste hinzu. |
| Anforderung erstellen | Aktionsschaltfläche zum Erstellen und Senden Ihrer Anforderung. |
| Abschnitte | Abschnitte erleichtern die Suche nach Elementen, indem Elemente der Reihe nach und in logischen Gruppen angeordnet werden. Standardmäßig enthält ServiceNow zwei Abschnitte: „Meine Elemente“ und „Meine Ressourcen“. Desktop-Assistent Administratoren können den Abschnitt konfigurieren. Weitere Informationen finden Sie unter Fügen Sie einen Abschnitt auf der Homepage hinzu. |
| Karten | Anwendungsverknüpfungen, mit denen Sie schnell auf Anwendungen zugreifen können. Desktop-Assistent -Administratoren können Karten aus jedem Abschnitt hinzufügen oder entfernen. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen Sie eine Hyperlink-Karte oder Löschen Sie eine Karte von der Homepage. |
) zeigt einen kleinen roten Punkt mit einer Zahl an, um die Anzahl der neuen Benachrichtigungen anzugeben. Das Profilsymbol des Benutzers 
) ist das Symbol für die Benutzerabmeldung.