Cloud-Services-Katalog installieren

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 16. September 2023
  • 1 Minute Lesedauer
  • Sie können die Anwendung ServiceNow® Store] installieren, die über Cloud-Services-Katalog erworben wurde, um sie in Ihrer Instanz verfügbar zu machen.Die Anwendung enthält auch Demodaten und Installationen im Zusammenhang mit ServiceNow -Anwendungen und -Plugins, falls Sie diese noch nicht installiert haben.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: admin, sn_appclient.app_client_company_installer (kann nur Anwendungen installieren, die dem Instanzunternehmen entsprechen) oder sn_appclient.app_client_user

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Die folgenden Elemente werden mit Cloud-Services-Katalog installiert:
    • Plugins
    • Vordefinierter Katalog
    • Rollen
    Tipp:
    Wenn Sie bereits Benutzer von Cloud-Services-Katalog oder CSK Innovation Labs sind:
    • Ein Upgrade von der vorherigen Version wird derzeit nicht unterstützt. Führen Sie die folgenden Aktionen aus, um ein Upgrade einer vorhandenen Instanz mit den Apps Cloud-Services-Katalog oder CSK durchzuführen:
      • Deinstallieren Sie die zuvor installierten CSK Apps mit Tabellenbereinigungen (CSK Content Pack und CSK in der Reihenfolge).
      • Installieren Sie neue CSK Apps (CSK und CSK Content Pack in derselben Reihenfolge).
      • Da Sie das geführte Setup nur einmal in einer Instanz ausführen können, platzieren Sie neue Terraform-Vorlagen manuell im Terraform-Feld, aktualisieren Sie den vordefinierten Terraform-Konfigurations-Provider entsprechend, und führen Sie Discoveryaus.

    Weitere Informationen finden Sie unter den Komponentenlinks.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Systemanwendung > Alle verfügbaren Anwendungen > Alle.
    2. Suchen Sie anhand des Namens oder der ID nach der Anwendung.
      Wenn Sie die Anwendung nicht finden können, müssen Sie sie möglicherweise über ServiceNow® Storeanfordern. CSK ist als separates Abonnement verfügbar und erfordert das Plugin Cloud Provisioning and Governance (com.snc.cloud.mgmt).
    3. Wählen Sie eine Version aus der Liste und dann Installieren aus.
      Im angezeigten Dialogfeld „Installieren“ werden alle mit Ihrer Anwendung installierten Abhängigkeiten aufgelistet.
    4. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, folgen Sie den Links zu ServiceNow® Store, um zusätzliche Berechtigungen für Abhängigkeiten zu erhalten.
    5. Wählen Sie Installieren aus.