Integrieren Sie mit einem Push-Connector, um eine Verbindung zu einer externen Event-Quelle herzustellen, um Event-Informationen an Ihre ServiceNow -Instanz zu übertragen.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: evt_mgmt_admin
Prozedur
Wählen Sie auf der Registerkarte Integrationen durchsuchen die Dropdown-Liste Alle Integrationen und dann Pushaus.
Wählen Sie eine Kachel vom Typ Push-Connector aus.
Geben Sie Details zum Connector-Typ auf dem Bildschirm Details angeben an.
Um Informationen zu einem Feld zu erhalten, wählen Sie das entsprechende Informationssymbol ( ) aus.
Geben Sie im Feld Connector-Name einen eindeutigen Namen für den Connector-Typ ein.
Wahlweise: Geben Sie im Feld Beschreibung Informationen zur Identifizierung dieses Connector-Typs ein.
Wahlweise: Wählen Sie in der Dropdown-Liste Zuweisungsgruppe den Datensatz aus der Zuweisungsgruppentabelle aus, die die Zuweisungsgruppe des Connector enthält.
Vergewissern Sie sich, dass der Lieferantenname im Feld Quelle korrekt ist.
Wählen Sie Weiter.
Wahlweise: Legen Sie die Tags fest.
Tags helfen bei der Suche und Identifizierung von Connectors dieses Typs und werden den Events hinzugefügt.
Wählen Sie neben dem Feld Tags das Pluszeichen aus.
Geben Sie im Popup-Menü ein Tag Schlüssel und Wert ein.
Wählen Sie Hinzufügen.
Wahlweise: Fügen Sie weitere Tags hinzu, indem Sie diesen Vorgang wiederholen.
Wählen Sie im Bildschirm Push-Connector einrichten im Feld URL-Parameterwert die Option In Zwischenablage kopieren aus, um den automatisch generierten URL-Parameterwert in die Zwischenablage zu kopieren.
Diese URL wird durch den Code generiert, der von der ServiceNow -Instanz und dem Connector-Typ abhängt, um Events vom Drittanbieter-Connector zu empfangen. Durch das Einfügen der URL in die Connector-Konfiguration einer Drittpartei wird ein Webhook erstellt, mit dem Events an die Instanz ServiceNow gesendet werden können.
Wählen Sie Aktivieren und dann in der Popup-Nachricht OK aus.
Befolgen Sie auf der Registerkarte Details die angezeigten Anweisungen für die Integration in die Drittanbieterkonsole.
Auf der Registerkarte Details können Sie die Connector-Details und den URL-Link anzeigen und erhalten Schritt-für-Schritt-Anweisungen zur Integration Ihres Drittanbieter-Connectors mit Ereignismanagement.
Wahlweise: Zeigen Sie zugehörige Events an, um sicherzustellen, dass der Prozess erfolgreich abgeschlossen wurde und Events auf der Registerkarte Zugehörige Events in das System einfließen.
Jeder Connector verfügt über eine eigene zugehörige Event-Tabelle.
Wahlweise: Wählen Sie Automatisierung hinzufügen aus, um eine Warnungsautomatisierung zu erstellen.
Weitere Informationen finden Sie unter .
Die Quelle und die Zuweisungsgruppe werden in der Warnungsautomatisierung automatisch ausgefüllt.
Ergebnisse
Der Connector wird gespeichert, und eine Benachrichtigung wird gesendet, sobald der Connector aktiv ist.
) aus.