Dans la bibliothèque d’indicateurs, vous pouvez lancer un processus pour créer différents types d’indicateurs provenant de différentes sources
Avant de commencer
Rôle requis : pa_power_user ou supérieur
Procédure
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Accédez à la .
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Sélectionnez Créer un indicateur.
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Sélectionnez le type d’indicateur : automatisé, de formule, manuel, externe.

- Indicateur automatisé
- Un indicateur automatisé utilise une source d’indicateur comme ensemble de données. La source d’indicateur spécifie une vue de table ou de base de données, des conditions de filtrage des enregistrements à partir de cette source et la fréquence à laquelle vous prévoyez d’afficher les données. L’indicateur applique un agrégateur et des conditions facultatives à ces données. Si vous avez activé les instantanés de données sur votre instance, vous pouvez plutôt baser les indicateurs automatisés sur les sources d’instantanés de données.
- Indicateur de formule
- Le score d’un indicateur de formule est calculé à partir d’une instruction mathématique qui inclut les données d’un ou de plusieurs autres indicateurs. Ces données peuvent être le score d’un indicateur ou une valeur calculée PAFormulaUtils() pour l’indicateur. Si vous avez activé les instantanés de données sur votre instance, vous pouvez utiliser des indicateurs d’instantanés de données dans la formule. Toutefois, vous ne pouvez pas mélanger les indicateurs d’instantanés de données classiques et de données dans la formule, et PAFormulaUtils() ne prend pas en charge les instantanés de données.
- Indicateur manuel
- Dans certains cas, vous devez saisir manuellement les scores des indicateurs dans une feuille de score.
- Indicateur externe
- Vous pouvez collecter des données via des requêtes SQL à partir de sources de données JDBC externes au .ServiceNow AI Platform
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Sous Type de source, si vous avez activé les instantanés de données sur l’instance et que vous créez un indicateur automatisé ou de formule, indiquez si vous souhaitez utiliser une source d’instantanés de données ou une source d’indicateur classique.
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Fournissez un nom et une description significatifs pour l’indicateur.
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Sélectionnez Créer.
Résultats
Vous êtes redirigé vers le formulaire approprié, en fonction de votre sélection.
Que faire ensuite
Suivez les instructions du formulaire qui s’ouvre :