Dépanner les problèmes d'intégration d'Azure DevOps avec Agile Development

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 4 minutes de lecture
  • Résolvez les problèmes courants que vous pourriez rencontrer dans le cadre de l'intégration d'Azure DevOps avec Agile Development 2.0.

    Problème Action

    L'action d'exportation ne fonctionne pas.

    • Vérifiez votre configuration de carte personnalisée.

      Si votre configuration de carte personnalisée n'est pas valide ou si les champs requis ne sont pas mappés pour cet élément de travail, l'exportation ne fonctionne pas.

    • Assurez-vous que la case Activer l'exportation est cochée pour le projet.
    • Vérifiez si votre mot de passe Azure DevOps n'a pas expiré.
    Le sprint n’est pas importé d’Azure DevOps vers Agile Development 2.0. Les sprints ne sont pas importés Agile Development 2.0 dans pour l’une des raisons suivantes :
    • Les nouvelles itérations créées dans Azure DevOps ne créent pas immédiatement un enregistrement Agile Development 2.0 de sprint correspondant.

      Lorsqu’un élément de travail est ajouté pour la première fois à la nouvelle itération dans Azure DevOps, un enregistrement de sprint correspondant est créé dans Agile Development 2.0.

      Pour garantir à tout moment la cohérence des données entre les deux applications, créez des sprints dans Agile Development 2.0.

    • Assurez-vous qu'il n'existe aucun chevauchement entre les sprints.

    Aucun groupe d'affectation n'est renseigné pour une story ou une épopée.

    Si l'équipe n'est pas associée à un groupe d'affectation dans Agile Development 2.0, le groupe d'affectation peut ne pas être renseigné. Vérifiez que des paramètres d'intégration de projet existent pour votre équipe Azure DevOps.

    Si la zone d'un élément de travail est mappée vers plusieurs équipes, le groupe d'affectation pour cet élément de travail dans Agile Development 2.0 est vide. Dans ce cas, vous pouvez sélectionner manuellement un groupe d'affectation pour cet élément de travail.

    La valeur d'un champ dans Azure DevOps n'est pas renseignée dans Agile Development 2.0.

    Vérifiez si la carte de champs personnalisée est configurée.

    La valeur des champs Priorité ou État dans Azure DevOps n'est pas renseignée dans Agile Development 2.0.

    Vérifiez si la carte d'état personnalisée est configurée.

    Une mise à jour effectuée par un utilisateur dans Azure DevOps n'est pas mise à jour dans Agile Development 2.0.

    Assurez-vous que les informations d'identification d'utilisateur servant à configurer l'intégration d'Azure DevOps avec Agile Development 2.0 ne sont pas utilisées pour mettre à jour les enregistrements.

    L'élément de travail est supprimé dans Azure DevOps mais ne l'est pas dans Agile Development 2.0.

    Assurez-vous que le champ Peut supprimer dans la section Accès de l'application des tables respectives est défini sur true.

    Pour plus d’informations, voir Paramètres de conception et d’exécution des tables.

    La suppression d'un projet, d'une équipe ou d'une zone n'entraîne aucune action dans Agile Development 2.0.

    Après avoir supprimé le projet, l'équipe ou la zone dans Azure DevOps, l'administrateur Azure DevOps doit supprimer manuellement le projet Azure DevOps correspondant et ses stories associées dans Agile Development 2.0.

    Les nouveaux projets Azure DevOps ne sont pas importés automatiquement. Détectez manuellement les projets à partir de l'enregistrement d'instance Azure DevOps pour synchroniser immédiatement leurs mises à jour ou planifiez une tâche pour détecter et importer ces mises à jour quotidiennement.

    Pour plus de détails sur les tâches planifiées, voir Planifiez des tâches à partir desquelles importer des projets, des équipes, des zones et des éléments de travail Azure DevOps.

    Aucun groupe d'affectation n'est associé aux éléments de travail importés (épopées et stories) d'un projet.

    Assurez-vous que des paramètres d'intégration d'équipe sont définis pour ce projet. Pour en savoir plus, voir Associer des projets Azure DevOps à des groupes d'affectation dans Agile Development 2.0.

    Le groupe d'affectation associé à n'importe quel élément de travail importé d'un projet Azure DevOps est basé sur les paramètres d'intégration d'équipe de ce projet. Si aucun paramètre d'intégration d'équipe n'est défini pour le projet, l'élément de travail importé aura un groupe d'affectation vide.

    Les changements apportés aux itérations dans Azure DevOps ne sont pas immédiatement reflétés dans Agile Development 2.0. Importez manuellement les itérations à partir de l'enregistrement de projet Azure DevOps ou planifiez une tâche pour détecter et importer ces mises à jour quotidiennement.

    Pour plus de détails sur les tâches planifiées, voir Planifiez des tâches à partir desquelles importer des projets, des équipes, des zones et des éléments de travail Azure DevOps.

    Les actions d'interface utilisateur pour Connecter, Déconnecter et Valider et corriger entraînent une erreur lors de la première utilisation. Cette erreur est un problème connu. Réessayez l'action d'interface utilisateur.
    Lorsque le champ Description a & dans Azure DevOps, il s’affiche sous la forme & dans Agile Development 2.0. Par défaut, le champ Description est une chaîne de caractères. Sélectionnez le champ HTML dans Agile Development 2.0 à rendre et correctement.
    L’exportation fonctionne toujours lorsque les webhooks sont désenregistrés. Les webhooks permettent uniquement d’importer des données d’Azure DevOps vers Agile Development 2.0. Pour arrêter l’exportation d’éléments de travail, désactivez la case à cocher Exporter les éléments de travail pour le projet.

    Activer les journaux de projet détaillés

    Pour afficher tous les détails sur la journalisation des projets, activez la propriété de journalisation des projets d'intégration. Pour plus d'informations, voir Activer la journalisation de projet détaillée dans l'intégration Microsoft Azure DevOps avec Agile Development 2.0.