매개변수형 데이터 항목 구성

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 2분

    • 선택한 매개변수에 따라 관련 데이터만 필터링하고 볼 수 있도록 매개변수화된 데이터 항목을 구성합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: 관리자

    이 태스크 정보

    포함된 예제를 사용하여 사용자가 우선순위별로 필터링된 인시던트 목록을 열 수 있는 데이터 항목을 생성합니다. 예시에서 생성된 매개변수는 우선순위를 위한 것입니다. .

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 시스템 모바일 > 모바일 앱 작성기.
      새 브라우저 탭에 모바일 앱 작성기가 열리고 애플리케이션 범위 선택 화면이 표시됩니다.
    2. 작업 중인 애플리케이션 범위를 검색한 다음 애플리케이션 범위의 이름을 선택합니다.
      모바일 앱 작성기 범주 홈 화면이 표시됩니다.
    3. 메뉴에서 데이터 범주를 선택한 다음 새로 만들기를 선택합니다.
    4. 데이터 항목 만들기 대화 상자에서 만들려는 데이터 항목의 유형을 선택한 다음, 계속을 선택합니다.
      표준 및 관계 데이터 항목 모두 매개변수를 포함할 수 있습니다.
    5. 필요에 따라 속성 및 데이터 섹션을 작성합니다.

      데이터 항목 생성에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 표준 데이터 항목 구성. 예를 들어, 미해결 인시던트에 대한 데이터 항목을 생성합니다.

      주:
      조건 섹션을 구성하려면 먼저 매개변수 구성을 완료하고 저장해야 합니다.
    6. 매개변수 섹션에서 새로 만들기를 선택합니다.
    7. 데이터 매개변수 화면의 이름 필드에 매개변수의 이름을 입력합니다.
      매개변수 이름은 양식의 필드와 가장 자주 관련이 있습니다. 예를 들어, 필드가 우선순위를 참조하는 경우 매개변수 이름으로 우선순위 를 입력합니다.
    8. 유형 필드에서 매개변수의 데이터 유형을 선택합니다.
      유형은 사용자가 모바일 UI와 상호작용하는 방법을 결정합니다. 예를 들어, 10진수 또는 정수 유형은 모바일 장치에 숫자 전용 키패드를 열도록 지시합니다. 다음 유형 중에서 선택합니다.
      • 정수: 숫자 전용 키패드를 엽니다.
      • 문자열: 입력에 전체 키보드를 사용합니다. 목록 매개변수(예: 우선순위 또는 상태) 또는 참조 필드(예: 할당 대상, 호출자 등)에 문자열 유형을 사용합니다.
      • 10진수: 숫자 전용 키패드를 엽니다.
      • 부울: true 또는 false 선택 옵션을 엽니다.
      • 날짜/시간: 정확한 시간 선택기가 있는 달력을 엽니다.
      • 날짜: 달력을 엽니다.
    9. 저장을 선택합니다.
    10. 데이터 항목 양식의 조건 섹션에서 매개변수에 대한 쿼리 조건을 추가합니다.
      조건 필드는 데이터베이스를 쿼리하는 매개변수와 일치해야 합니다. 예를 들어, 우선순위 필드를 쿼리하는 데이터 항목을 생성하는 경우 우선순위가 {{priority}}인 조건을 생성합니다. 조건 작성기에서 검색 아이콘( 모바일 앱 작성기의 검색 아이콘)을 선택하여 생성한 매개변수를 선택했는지 확인합니다.
      그림 1. 매개변수화된 데이터 항목 양식

      매개변수화된 데이터 구성을 보여주는 모바일 앱 작성기 데이터 항목 양식입니다.
      주:
      모바일 앱 작성기 항목이 중괄호 {{...}}가 있는 매개변수임을 나타냅니다.
    11. 저장을 선택합니다.

    다음에 수행할 작업

    데이터 항목을 생성한 후 화면에 할당합니다. 매개변수가 있는 데이터 항목은 화면에서 추가 구성이 필요합니다. 매개변수가 있는 데이터 항목을 화면에 할당하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 매개변수가 있는 데이터 항목을 목록 화면에 할당.