모바일 웹 화면을 사용하여 ServiceNow 앱 내에서 URL을 엽니다. 상대 URL을 구성하여 ServiceNow 플랫폼 내 페이지 혹은 외부 링크를 열 수 있습니다. 예를 들어, 사용자는 를 통해 서비스 포털인스턴스에 대한 지식 문서를 볼 수 있습니다.

사용자가 인스턴스 내에서 페이지를 열도록 안내하는 상대 URL이 모바일 앱 내에 표시됩니다. 외부 링크를 여는 URL은 사용자의 모바일 장치의 기본 브라우저에서 링크를 엽니다.