Ao usar a interface do usuário (IU) do Plano de Orquestração, você pode ter certeza de que fará todas as tarefas necessárias para atender aos pedidos do cliente (produto). Você também pode exibir a ordem hierarquiacompleta, o status das ordens decompostas associadas, os itens de linha da ordem e as tarefas da ordem.
Usando a IU do Plano de Orquestração
Como gerente ou agente de execução de pedidos, você usa a IU do Plano de Orquestração para rastrear todos os pedidos de domínio relacionados e tarefas de pedido para um pedido, item de linha do pedido ou pedido de domínio. Você também pode use a IU para revisar e resolver quaisquer problemas para tarefa de pedido relacionadas e pedido de domínios.
O exemplo a seguir mostra a IU do plano de Orquestração:Figura 1. IU do Plano de Orquestração
Use a IU do Plano de Orquestração para ver:
Uma representação gráfica que mostra a hierarquia de todos os itens de linha do pedido, pedidos de domínio e tarefas de pedido para um pedido, item de linha do pedido ou um pedido de domínio.
As dependências entre os pedidos de domínio e as tarefas de pedido.
O estado atual dos itens de linha de pedido associados, pedidos de domínio e tarefas de pedido na hierarquia.
Ao usar a IU do plano de orquestração, você pode executar as seguintes ações:
Exiba uma representação visual hierárquica de todos os itens de linha do pedido, pedidos de domínio e tarefas de pedido para o pedido selecionado.
Abra um nó na hierarquia e exiba os detalhes adicionais.
Determine o estado atual dos itens de linha do pedido associados, pedidos de domínio e tarefas de pedido.
Identifique atrasos ou falhas de pedido no processo de execução de pedidos e resolva-os a tempo.
Executando pedido de vários locaiss
A IU do plano de orquestração é especialmente útil ao atender a pedidos do cliente que envolvem vários produtos que são atendidos em vários locais. Por exemplo, um cliente solicita o pacote de serviços SD-WAN para seus locais de San Jose, San Diego, Denver e Dalas. Isso significa que há um mínimo de três itens de linha do pedido para cada um dos quatro locais:
Um item de linha para o pacote de serviços de SD-WAN
Um item de linha para o produto controlador de SD-WAN
Um item de linha para o produto SD-WAN Edge
Se o mesmo cliente também solicitar um produto de segurança SD-WAN opcional para cada local, haverá quatro itens de linha de pedido extras. Ou seja, háde um item de linha de pedido para cada um dos quatro locais (San Jose, San Diego, Denver e Dalas).
Para iniciar o processo de execução de um pedido de vários locais, a aplicação Gestão de pedidos decompõe o pedido em vários pedidos de domínio para execução. Os pedidos de domínio são os pedidos de produto, serviço e recurso que são gerados durante a decomposição. Cada pedido decomposto tem um fluxo de execução correspondente com várias tarefas de pedido. Para executar um pedido até as datas de entrega prometidas ao cliente, você deve concluir todos os pedidos de domínio relacionados e resolver todas as tarefas de pedido relacionadas a tempo.
Nota:
Para saber mais sobre o modelo de dados Gestão de pedidos e a decomposição de ordem, consulte:
