제품 구독 개요

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
  • 읽기3분
  • 에서 제품 구독에 대한 요약을 봅니다 구독 관리.

    주요 이점

    • 초과 할당된 구독이 있는지 확인합니다.
    • 사용량을 최대화하고 사용자에게 제품에 대한 ServiceNow 권리를 부여하기 위해 할당할 수 있는 할당되지 않은 구독을 확인합니다.
    • 전역 범위의 사용자 지정 테이블 또는 사용자 지정 애플리케이션이 구독에 매핑되지 않는지 여부를 확인합니다.
    • 제품 구독 목록에서 상태 열을 모니터링하여 규정 준수 상태를 유지합니다.
    그림 1. 구독 개요
    제품 구독의 개요입니다.

    필요한 Now Platform 역할

    보고 편집 구독 관리하려면 usage_admin 또는 관리자 역할이 필요합니다.

    제품 구독 개요 정보에 액세스

    다음으로 이동하여 개요 탭에서 구독 관리 구독 개요 정보를 봅니다. 관리자 > 구독 관리 또는 모두 > 구독 관리 > 구독 관리레이블이 표시됩니다.

    사용 사례

    인스턴스 권리 탭에서 인스턴스 수준 권리에 대한 요약을 봅니다.

    • 구독이 초과 할당되는 시점을 식별하고 구독 사용량을 최대화하기 위해 취할 수 있는 작업에 대한 인사이트를 봅니다.
    • 인스턴스의 사용자 지정 테이블과 사용자 지정 애플리케이션이 유효한 제품 구독에 매핑되지 않았는지 확인합니다. 생성한 사용자 지정 테이블과 사용자 지정 애플리케이션을 제품 구독에 매핑해야 합니다.
    • 제품 이름을 선택하여 제품 구독 상세 정보를 봅니다.
    • 유형 열의 값을 보고 가지고 있는 구독 유형을 식별합니다. 구독 유형은 회사에서 수신하는 제품 구독의 속성과 속성, 그리고 구독을 수동으로 할당할지 여부를 결정합니다.
      • 제품 구독 유형에는 사용자 단위, 용량, 무제한 사용자, 무제한 및 표시 전용이 포함됩니다.
      • 사용자별 구독에는 관리자가 수동으로 할당해야 합니다. 용량, 무제한 사용자 및 무제한 구독이 인스턴스에 자동으로 할당됩니다. 표시 전용 구독은 인스턴스에서 측정되지 않습니다.
      • 제품 구독은 다양한 애플리케이션에 대한 권리를 제공하며 다양한 추가 기능을 포함할 수 있습니다.

      자세한 내용은 의 구독 유형 구독 관리 문서를 참조하십시오.

    • 상태 열의 값을 확인하여 구독 할당이 규정을 준수하는지 여부를 확인합니다. 구독이 초과 할당된 경우 할당을 조정합니다.
      충족
      할당된 구독 수가 구매한 구독 수보다 적습니다.
      근사 용량
      할당된 구독 수가 인스턴스의 임계값을 초과합니다. 설정 탭에서 임계치를 정의합니다.
      Even
      할당된 구독 수는 구매한 구독 수와 같습니다.
      초과 할당됨
      할당된 구독 수가 구매한 구독 수를 초과합니다.
      계정 수준만
      구독 할당 상태가 계산되지 않습니다. 크리에이터 플러스 제품에만 적용됩니다.

      Settings(설정) 탭에서 인스턴스에 대한 근사 용량 임계값을 사용자 지정할 수 있습니다. 자세한 내용은 에서 구독 할당 상태 구성 구독 관리 문서를 참조하십시오.

    • 현재 액세스 중인 인스턴스의 크리에이터 플러스 구독 요약을 봅니다.
      • 구매함 열에서 회사에서 구매한 크리에이터 플러스 구독의 총수를 확인합니다.
      • 할당됨 열에서 현재 인스턴스의 총 Creator Plus 할당 수를 모니터링합니다.

    계정 권리 탭에서 계정 수준 권리에 대한 요약을 봅니다.

    • 사용량에 대한 Now Assist 계정 수준 요약을 봅니다.
      • Now Assist 구매 열에서 계정에서 구매한 모든 구독의 총 사용량 권리를 봅니다.
      • 할당됨 열의 모든 인스턴스에서 사용된 총 사용량 권리 수를 Now Assist 봅니다.
    • 생성자의 계정 수준 요약 Now Assist 을 봅니다.
      • 구매함 열에서 회사에서 구매한 크리에이터 플러스 구독의 총수를 확인합니다.
      • 할당됨 열을 확인하여 모든 인스턴스에서 고유한 Creator Plus 할당을 모니터링합니다.
        주:
        여러 인스턴스에서 크리에이터 플러스 구독에 할당된 사용자는 계정 권리 탭의 개수에서 자동으로 중복 제거됩니다. 사용자가 두 개 이상의 인스턴스에서 크리에이터 플러스 구독에 할당된 경우 해당 사용자는 할당 총액에 한 번만 계산됩니다.
      • 제품 이름을 선택하여 할당된 사용자 목록을 봅니다.

    보고서

    제목 유형 소스 테이블 설명
    인사이트 목록 구독 인사이트 정의 [sn_sub_man_st_subscription_insights] 초과 할당된 구독 및 사용 가능한 구독 목록
    매핑되지 않은 전역 사용자 지정 테이블 단일 점수 사용자 지정 테이블 인벤토리 [ua_custom_table_inventory] 구독에 매핑되지 않은 사용자 지정 테이블 수
    매핑되지 않은 사용자 지정 애플리케이션 단일 점수 사용자 지정 테이블 인벤토리 [ua_custom_table_inventory] 구독에 매핑되지 않은 사용자 지정 애플리케이션 수