검색 자원 표시 필드 기록 편집

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
  • 읽기2분

    • 검색 결과 표시 필드를 사용하여 컨텍스트 검색 결과에 대한 제목, 설명 및 추가 상세 정보를 제공합니다.

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    필요한 역할: admin

    이 태스크 정보

    ServiceNow 사용자에게 미리 정의된 추가 자원 또는 검색 소스를 제공합니다. 검색 결과 표시 구성을 만들거나 삭제할 수 없습니다. 추가 자원이 참조하는 각 테이블에는 검색 결과 표시 구성 기록이 있습니다. 카드 제목 필드, 카드 설명 필드 및 카드 추가 필드의 값을 편집할 수 있습니다.


    카드 제목, 카드 설명 필드 및 카드 추가 필드가 강조 표시된 검색 결과입니다.
    주:
    문맥 검색 속성을 선택해야 합니다. 양식 문맥 검색 결과에 메타 데이터를 표시 하여 검색 결과에 카드 추가 필드를 표시합니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > Contextual Search > 검색 결과 표시 구성레이블이 표시됩니다.
    2. 수정하려는 검색 결과 표시 구성 기록을 엽니다.
      주:
      플랫폼 UI 유형의 검색 결과 표시 구성 기록은 문서, 카탈로그 항목 또는 고정된 문서 검색에 Knowledge 영향을 주지 않습니다. 다음을 사용하여 플랫폼 Knowledge 문서 검색에 대한 설정을 구성할 수 있습니다. Knowledge 검색 속성레이블이 표시됩니다.
    3. 양식에서 필드를 편집합니다.
      표 1. 검색 결과 필드 양식
      필드 설명
      UI 유형 [읽기 전용] 검색 결과 표시 필드의 값이 나타나야 하는 인터페이스입니다. 플랫폼 또는 작업 공간에 나타날 수 있습니다.
      테이블 [읽기 전용] 검색 결과 표시 필드의 값이 나타날 테이블의 이름입니다. 예를 들어 인시던트 [incident]를 테이블로 언급하면 추가 자원 필드 값이 인시던트 [incident] 테이블의 검색 결과에 나타납니다.
      애플리케이션 [읽기 전용] 기록의 애플리케이션 범위입니다. 기록은 모든 애플리케이션 또는 정해진 애플리케이션에서 사용할 수 있습니다.
      카드 뷰
      카드 아이콘 [워크플레이스] 검색 결과 카드 뷰에 표시되는 아이콘 이름입니다.
      카드 레이블 [워크플레이스] 검색 결과 카드 뷰에 표시되는 레이블입니다.
      카드 제목 필드 [플랫폼 또는 작업 공간] 값이 검색 결과 제목에 제목으로 표시되는 필드입니다.
      카드 추가 필드 [플랫폼 또는 작업 공간] 검색 결과에 더 많은 컨텍스트를 제공하기 위해 검색 결과에 표시되는 필드 이름 목록입니다. 카드 추가 필드는 검색 결과 기록 하단에 나타납니다.
      카드 설명 필드 [플랫폼 또는 작업 공간] 값이 검색 결과 설명으로 표시되는 필드의 이름입니다.
      카드 표시 업데이트 날짜 [워크플레이스] 검색 결과 카드 뷰에 최신 날짜를 표시하는 확인란입니다.
      상세 정보 뷰(UI 유형이 작업 공간인 경우에만)
      상세 정보 제목 필드 검색 결과 상세 정보 뷰에서 값이 제목으로 표시되는 필드입니다.
      상세 정보 링크 필드 검색 결과 상세 정보 뷰에서 클릭 가능한 링크로 사용되는 필드입니다.
      상세 추가 필드 검색 결과 상세 정보 뷰에 표시되는 필드 이름 목록입니다.
      마지막 작업 메모 상세 정보 표시 검색 결과 상세 정보 뷰에 최신 작업 메모를 표시하는 확인란입니다.
    4. 업데이트를 선택합니다.