UI 빌더 검색 구성요소

AI 검색 검색 입력, 검색 결과, 검색 패싯 및 탐색 탭 필터에 대한 구성요소를 제공합니다. 이러한 구성요소를 의 페이지에 UI 빌더추가할 수 있습니다.

의 페이지에 UI 빌더구성 요소를 추가하는 방법에 대한 자세한 내용은 구성 요소 추가 및 구성을 참조하십시오.

Entity View Action Mapping (EVAM) 정의

Entity View Action Mapping (EVAM)는 다양한 데이터 소스가 카드와 목록에 기록을 표시하는 방법을 표준화하는 애플리케이션입니다 Now Platform .

AI 검색는 검색 결과 및 Genius 결과 서비스 포털 의 표시를 사용자 지정하는 데 사용할 수 있는 UI 빌더 구성을 제공합니다EVAM.

설정을 사용자 지정 EVAM 하여 결과를 카드 그리드 뷰 또는 목록 뷰로 표시할 AI 검색 수 있습니다. 사용자는 검색 결과의 큰 데이터 세트를 탐색하고 필터링에 따라 다른 보기를 볼 수 있습니다.

정의, 구성, 템플릿 및 구성 번들에 대한 EVAM 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. Entity View Action Mapping (EVAM)레이블이 표시됩니다.

서비스 포털 기록 생성자 통합

AI 검색 Assist는 서비스 포털 가장 관련성이 높은 관련 검색 결과 세트를 기록 생성자 내에 표시하여 인시던트 차단을 개선하는 데 사용하는 AI 검색 위젯입니다. 컨텍스트 검색 대신 Assist를 사용할 AI 검색 수 있습니다.

지원 위젯에 대한 AI 검색 자세한 내용은 을 참조하십시오 AI 검색 용 기록 생성자 통합 지원 서비스 포털.