AI 검색 분석 대시보드
Analytics 대시보드는 AI 검색 기본 페이지에 주요 성과 메트릭, 추세 및 사용량에 대한 AI 검색 보고서를 표시합니다. 해당 Queries(쿼리) 페이지에는 검색 쿼리에 대한 추가 정보가 표시됩니다. 분석가는 대화형 필터를 사용하여 지난 90일 동안의 개별 검색 애플리케이션에 대한 성능 분석을 보고 분석할 기간을 선택할 수 있습니다.
분석 대시보드에 액세스하려면 다음으로 AI 검색 이동합니다. 을 클릭하고 SearchDashboard 기록을 선택한 다음 검색 분석 아이콘( 
) 또는 모듈을 선택한 메뉴의 링크를 선택합니다. 대시보드에 사용자 경험 분석 대한 자세한 내용은 대시보드 개요를 참조하세요.
) 또는 모듈을 선택한 메뉴의 링크를 선택합니다. 대시보드에 사용자 경험 분석 대한 자세한 내용은 대시보드 개요를 참조하세요.주:
대시보드가 로드되지 않으면 의 분석 데이터를 보내도록 구성 서비스 포털 단계에 따라 사용하도록 설정합니다.
Queries(쿼리) 페이지에 액세스하려면 기본 페이지의 Queries(쿼리) 섹션 헤더에서 View all(모두 보기)을 선택합니다.
어두운 테마를 사용하여 시각적 경험을 개선할 수 있습니다. 자세한 내용은 Working with themes in Next Experience 문서를 참조하십시오.
필요한 Now Platform 역할
분석 대시보드를 AI 검색 보려면 다음 역할 중 하나가 있어야 합니다.
- analytics_admin
- analytics_viewer
- portal_analytics_admin
- portal_analytics_viewer
- web_analytics_admin
- web_analytics_viewer
사용 사례
조직 내 다른 사람이 이 대시보드를 사용하는 방법의 예시는 다음 사용 사례를 참조합니다.
| 사용자 | 대시보드 사용 |
|---|---|
다음 중 하나:
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대화형 필터
| 필터 | 설명 |
|---|---|
| 검색 애플리케이션 | 검색 분석 메트릭, 추세 및 보고서를 보려는 검색 애플리케이션을 지정합니다. 검색 애플리케이션을 검색하거나 목록에서 해당 이름을 선택할 수 있습니다. 적용을 선택하여 필터 선택을 적용합니다.
주: 이 필터에서는 단일 검색 애플리케이션만 선택할 수 있습니다. 필터 목록에는 사용하도록 AI 검색 구성되어 있고 다음 컨텍스트에서 사용되는 검색 애플리케이션이 포함됩니다.
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| 날짜 범위 | 검색 분석 메트릭, 추세 및 보고서를 보려는 날짜 범위를 지정합니다. 기본적으로 대시보드에는 지난 30일 동안의 데이터가 표시됩니다. 사전 설정된 날짜 범위 중 하나를 선택하거나 고유한 시작 및 종료 날짜를 설정할 수 있습니다. 적용을 선택하여 필터 선택을 적용합니다. 대시보드는 지난 90일 동안의 데이터를 유지합니다. 이 범위를 벗어난 날짜를 선택하면 시스템에 오류 메시지가 표시되고 대시보드가 마지막으로 선택한 유효한 날짜 범위로 되돌아갑니다. 유효한 날짜 범위를 선택하지 않은 경우 대시보드가 기본 날짜 범위로 되돌아갑니다. 주: 사용자 지정 날짜 범위를 선택하면 미리 설정된 날짜 범위를 선택할 때보다 대시보드를 로드하는 데 시간이 더 오래 걸릴 수 있습니다. |
메트릭, 추세 및 보고서
대시보드에는 기본 페이지와 쿼리 섹션의 모두 보기 링크에서 액세스할 수 있는 쿼리 페이지가 포함되어 있습니다.
주:
성능을 향상시키기 위해 분석 대시보드는 AI 검색 소스 테이블의 결과를 60초 동안 캐시합니다. 대시보드의 메트릭, 추세 및 시각화에 반영된 지난 60초 동안의 검색 쿼리를 볼 수 없습니다.
| 제목 | 시각화 유형 | 소스 테이블 | 설명 |
|---|---|---|---|
| 개요 섹션 | |||
| 사용자 검색 | 라인(  ) |
|
주: 다른 사용자를 가장하는 동안 수행된 검색은 이 메트릭, 추세 및 보고서에서 무시됩니다. |
| 총 쿼리 | 라인( ) |
AI 검색 분석 대시보드 날짜별 총 검색 및 클릭 수 [sn_ais_admin_tools_ai_search_analytics_dashboard_total_searches_by_date] |
|
| 평균 응답시간 | 도넛형(  ) |
|
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| 시간 경과에 따른 검색 섹션 | |||
| 시간 경과에 따른 검색 | 라인( ) |
AI 검색 분석 대시보드 날짜별 총 검색 및 클릭 수 [sn_ais_admin_tools_ai_search_analytics_dashboard_total_searches_by_date] | 선택한 애플리케이션에서 선택한 범위의 날짜에 대해 실행된 검색 쿼리, 검색 결과 클릭 수 및 Genius 결과 클릭 수입니다. |
| 검색 결과 섹션 | |||
| Genius 결과(트리거됨 대 클릭됨) | 가로 막대(  ) |
AI 검색 분석 대시보드 추세 Genius 결과 [sn_ais_admin_tools_ai_search_analytics_dashboard_trending_genius_result] | 선택한 애플리케이션 및 날짜 범위에서 가장 자주 트리거되고 선택된 Genius Result 구성입니다. |
| 평균 클릭 위치 | 도넛형( ) |
|
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| 자체 해결 속도 | 라인( ) |
AI 검색 분석 대시보드 날짜별 총 검색 및 클릭 수 [sn_ais_admin_tools_ai_search_analytics_dashboard_total_searches_by_date] |
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| 쿼리 섹션 | |||
| 상위 쿼리 | 테이블(  ) |
AI 검색 분석 대시보드 추세 검색어 [sn_ais_admin_tools_ai_search_analytics_dashboard_trending_search_terms] | 선택한 애플리케이션 및 날짜 범위에서 가장 자주 제출된 검색 쿼리(애플리케이션 및 날짜 범위에 대한 총 검색 쿼리의 백분율 기준)입니다. 쿼리 대시보드에 액세스하고 이 보고서에 대한 자세한 내용과 항목을 보려면 쿼리 섹션 헤더에서 모두 보기를 선택합니다. |
| 클릭이 없는 쿼리 | 테이블( ) |
AI 검색 클릭이 없는 분석 대시보드 쿼리 [sn_ais_admin_tools_ai_search_analytics_dashboard_queries_with_no_clicks] | 사용자가 검색 결과를 선택하지 않은 선택한 애플리케이션 및 날짜 범위에서 가장 자주 제출된 검색 쿼리(개수 기준)입니다. 쿼리 대시보드에 액세스하고 이 보고서에 대한 자세한 내용과 항목을 보려면 쿼리 섹션 헤더에서 모두 보기를 선택합니다. |
| 결과가 없는 쿼리 | 테이블( ) |
AI 검색 결과가 없는 분석 대시보드 쿼리 [sn_ais_admin_tools_ai_search_analytics_dashboard_queries_with_no_results] | 개수 기준으로 선택한 애플리케이션 및 날짜 범위에서 가장 자주 제출된 검색 쿼리입니다. 쿼리 대시보드에 액세스하고 이 보고서에 대한 자세한 내용과 항목을 보려면 쿼리 섹션 헤더에서 모두 보기를 선택합니다. |
| 클릭한 상위 결과 섹션 | |||
| 클릭한 상위 결과 | 테이블( ) |
AI 검색 분석 대시보드 추세 검색 내용 [sn_ais_admin_tools_ai_search_analytics_dashboard_trending_search_content] | 애플리케이션 및 날짜 범위에서 가장 자주 클릭된 검색 결과(클릭을 발생시킨 조회의 백분율 기준)입니다. |
| 제목 | 보고서 유형 | 소스 테이블 | 설명 |
|---|---|---|---|
| 시간 경과에 따른 쿼리 | 라인( ) |
AI 검색 분석 대시보드 날짜별 총 검색 및 클릭 수 [sn_ais_admin_tools_ai_search_analytics_dashboard_total_searches_by_date] | 선택한 범위에 있는 날짜에 대해 선택한 애플리케이션에서 실행된 검색 쿼리의 수입니다. |
| 쿼리 분석 섹션 | |||
| 상위 쿼리 | 테이블( ) |
AI 검색 분석 대시보드 추세 검색어 [sn_ais_admin_tools_ai_search_analytics_dashboard_trending_search_terms] | 선택한 애플리케이션 및 날짜 범위에서 가장 자주 제출된 검색 쿼리(애플리케이션 및 날짜 범위에 대한 총 검색 쿼리의 백분율 기준)입니다. 평균 응답 시간 및 상위 결과를 포함하여 검색 쿼리에 대한 추가 세부 정보를 보려면 상위 쿼리 열에서 쿼리 항목을 선택합니다. 추가 보고서 항목을 표시하려면 테이블 아래쪽에서 추가 로드 를 선택합니다. |
| 클릭이 없는 쿼리 | 테이블( ) |
AI 검색 클릭이 없는 분석 대시보드 쿼리 [sn_ais_admin_tools_ai_search_analytics_dashboard_queries_with_no_clicks] | 사용자가 검색 결과를 선택하지 않은 선택한 애플리케이션 및 날짜 범위에서 가장 자주 제출된 검색 쿼리(개수 기준)입니다. 추가 보고서 항목을 표시하려면 테이블 아래쪽에서 추가 로드 를 선택합니다. |
| 결과가 없는 쿼리 | 테이블( ) |
AI 검색 결과가 없는 분석 대시보드 쿼리 [sn_ais_admin_tools_ai_search_analytics_dashboard_queries_with_no_results] | 개수 기준으로 선택한 애플리케이션 및 날짜 범위에서 가장 자주 제출된 검색 쿼리입니다. 추가 보고서 항목을 표시하려면 테이블 아래쪽에서 추가 로드 를 선택합니다. |