Impact
ServiceNow Impact는 Now Platform에 구축되며 맞춤형 서비스를 디지털 인터페이스와 결합하여 사용자 인스턴스의 잠재력을 최대한 실현하도록 도와줍니다. 요청 시 당사의 전담 팀과 전문가가 맞춤형 권장 사항과 지침을 제공합니다.
Impact에 대한 개요는 Getting Started with ServiceNow Impact(ServiceNow 임팩트 시작하기 ) 비디오를 참조하십시오.
개요
Impact는 임팩트 디지털 경험(IDE)를 통해 관련성 있고 즉각적인 액세스 컨텐츠를 제공하는 포괄적인 가치 실현 가속화 솔루션입니다. 성과 대비 진행 상황을 추적하고, 인사이트 및 업계 벤치마크 비교를 공유하고, 데이터 기반 결정을 내려 디지털 혁신 여정을 최적화합니다.
Impact는 사전 예방적 인사이트, 후속 대응적 지침, 맞춤형 교육 및 권장 사항, 프리미엄 기술 지원 및 도구를 통해 비즈니스 전반에 걸쳐 영향력을 더 빠르게 실현할 수 있도록 지원합니다. 소프트웨어 및 인간 주도 프로그램을 통해 투자 수익을 극대화하고 가속화하십시오 ServiceNow .
- 을 통해 ServiceNow개인화된 가치 여정을 구축하고 관리하세요.
- 제품 기능을 이해하고 우선순위를 정합니다.
- 비즈니스 성과에 맞게 조정된 사전 예방적 권장 사항을 받습니다.
- 플랫폼 상태를 관리합니다.
- 확장된 ServiceNow 팀인 Impact Squad와 협력하여 가치 가속화 여정을 위한 과정을 매핑합니다.
시작하기
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Impact, Guided, Advanced 및 Total의 세 가지 구독 패키지 중 하나를 구독합니다. |
ServiceNow 플랫폼으로 가치 실현 시간을 단축하는 데 도움이 되는 조직에 맞게 맞춤형 연구 기반 주요 활동 시스템에 대해 알아보십시오. |
Impact 도구와 혜택에 접근할 수 있는 중앙 집중식 대화형 포털을 사용합니다. |
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응용 데모, 맞춤형 코칭 및 베스트 프랙티스를 통해 특정 플랫폼 및 제품 기능의 사용 및 채택을 가속화합니다. |
Advanced 및 Total Impact 패키지의 기존 플랫폼 사용자 지정과 관련된 기술 문제를 해결하는 데 도움을 줄 수 있는 ServiceNow 지원 엔지니어에게 문의하십시오. |
이 관찰 가능성 및 성능 모니터링 도구를 사용하여 권한을 부여받고 거의 실시간으로 인스턴스 상태와 성능을 추적하는 동시에 기록 통찰력에 액세스할 수 있습니다. |