예외 경보 구성

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
  • 읽기1분

    • 인스턴스 관찰자의 기록 패턴에 대한 메트릭 이상값을 기반으로 예외 경보를 구성합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: admin

    프로시저

    1. 다음으로 이동 영향도 > 플랫폼 상태 > 모니터 > 인스턴스 관찰자레이블이 표시됩니다.
    2. Performance( 성능 ) 메뉴에서 Transactions/Response Times(트랜잭션/응답 시간)를 선택합니다.
      예외 보고 옵션 구성 섹션.
    3. 보고 옵션을 선택합니다.
      • 인스턴스
      • 날짜 범위
      • 메트릭
      • 옵션:
        • 셀프 서비스 경보
        • 진단 이벤트
      • 추가 기능
    4. 스냅샷 가져오기를 선택합니다.
      주:
      보고서 및 차트에서 사용할 수 있는 옵션:
      • 데이터 포인트를 선택하여 추가 작업을 보거나 항목을 제거합니다.
      • 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 데이터 점을 분리합니다.
      • 차트를 선택하고 끌어서 드릴다운합니다.
      • PNG, SVG, CSV 파일로 다운로드하거나 인스턴스에서 트랜잭션을 확인합니다.
      • 보고서 유형을 변경합니다.
      예외 경보 구성
    5. 나열된 옵션을 사용하여 경보를 미세 조정합니다.
      • 예를 들어 트랜잭션 수 예외가 10분 이상 지속되거나 각각 범위 위 또는 아래에서 10분 이상 연속적으로 평균에서 특정 표준 편차 수를 초과하는 경우 경보를 트리거하는 임계치를 설정합니다. 작업 예외는 실행 시간을 기준으로 예외 작업의 상위 X%를 대상으로 하고 해당 작업의 상세 정보를 추적합니다.
      • 지속성 시간을 시뮬레이션하여 경고를 테스트하고 미세 조정하거나, 변칙 5분, 10분, 15분 등의 기간을 선택하거나, 상위 5, 10 또는 15%의 작업을 선택하고 경고가 올바르게 트리거되는지 확인합니다. 필요한 경우 경보 임계치를 조정하여 시스템이 실행 가능한 의미 있는 경보를 제공하는지 확인합니다.
      • 요구 사항에 따라 경보를 보내는 적절한 방법을 선택합니다. 여기에는 이메일 알림, SMS 메시지 또는 통합이 포함될 수 있습니다.
      • 시스템에서 생성된 경보를 지속적으로 모니터링합니다. 탐지된 예외를 정기적으로 검토하여 근본 원인을 이해하고 잠재적 문제 조사 또는 추가 분석 수행과 같은 적절한 조치를 취합니다.