Siemens IAH の サービスグラフコネクタ の構成

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間：9分

    • Siemens IAH の サービスグラフコネクタ のガイド付きセットアップを使用して、統合ステップを進めます。

    始める前に

    依存関係と要件：
    • 自動的にインストールされる Integration Commons for CMDB ストアアプリ。
    • 自動的にインストールされる CMDB CI Class Models。
    • 最小バージョン 1.0.11 の ISA 設備階層モデル ストアアプリ。
    • ITOMディスカバリーライセンスプラグイン (com.snc.itom.discovery.license)。このプラグインを有効にする必要があります。
    • ITOM Licensing プラグイン (com.snc.itom.license)。詳細については、「ディスカバリーの要求」を参照してください。
    • 自動的にインストールされる Datastream Action プラグイン (com.glide.hub.action_type.datastream)。
    • 次のシステムテーブル権限が必要です。
      表 : 1. システムテーブルの権限
      ターゲットスコープ ターゲット名 権限
      グローバル http_connection 読み取り
      グローバル scheduled_import_set 作成、読み取り、書き込み
      グローバル sys_alias 読み取り
      グローバル sys_data_source 作成、読み取り、書き込み
      グローバル sys_import_set 読み取り
      グローバル sys_import_set_execution 読み取り
      CMDBCI Class Model cmdb_ot_entity_type 読み取り
      共通統合 CMDB sn_cmdb_int_util_service_graph_connection 作成、読み取り、書き込み
      共通統合 CMDB sn_cmdb_int_util_service_graph_connection_data_source 作成、読み取り
      共通統合 CMDB sn_cmdb_int_util_service_graph_connection_scheduled_data_import 作成、読み取り
    • アプリケーションピッカーを使用して、アプリケーションを [グローバル] に設定します。

    必要なロール：admin

    手順

    1. アプリケーションピッカーを使用して、アプリケーションスコープが Siemens IAH のサービスグラフコネクタアプリケーションに設定されていることを確認します。
      詳細については、「Application picker」を参照してください。
    2. 次のように移動する。 All (すべて) > Service Graph Connector > シーメンスIAH > セットアップ.
    3. [はじめに] ページで、 [ 続行] を選択します。
    4. 予定されているデータインポート
      1. [テーブルのアクセス許可の構成] セクションで、[ 開始] を選択します。
      2. [スケジュール設定済みデータインポート] タスクの横にある [ 構成] を選択します。
      3. [ アプリケーションのアクセス ] タブで、[ 読み取り可能]、[ 作成可能]、および [更新可能 ] がオンになっていることを確認します。予定されているデータインポートに対するアプリケーションのアクセス権限。
      4. ガイド付きセットアップに戻ります。
      5. [スケジュール設定済みデータインポート] タスクの横にある [ 完了としてマーク] を選択します。
    5. データソース
      1. データソースタスクの横にある [構成] を選択します。
      2. [ アプリケーションのアクセス ] タブで、[ 読み取り可能]、[ 作成可能]、および [更新可能 ] がオンになっていることを確認します。データソースインポートに対するアプリケーションのアクセス権限。
      3. ガイド付きセットアップ に戻ります。
      4. [データソース] タスクの横にある [完了としてマーク] を選択します。
    6. Siemens IAH 接続と認証情報の構成
      1. アプリケーションピッカーを使用して、アプリケーションを Siemens IAH サービスグラフコネクタ に変更します。
      2. [接続の構成] セクションで、 [開始] を選択します。
      3. [Siemens IAH 接続および資格情報の構成] タスクの横にある [構成] を選択します。ServiceNowバージョンに応じて、[ワークフロースタジオ] または [ワークフロースタジオ] リストにリダイレクトされます。
      4. SiemensIAH 接続で、[ 詳細の表示] を選択します。SiemensIAH 接続リストの下にある [詳細を表示] ボタン。
      5. SiemensIAH 接続レコードで、[ 構成] を選択します。
      6. 接続の詳細を入力します。
        表 : 2. SiemensIAH 接続レコード
        フィールド 説明
        接続情報
        接続名 デフォルトの接続は読み取り専用です。追加の接続の場合は、接続の一意の名前を入力します。

        このフィールドは必須です。
        接続 URL API のベース URL を入力します。

        このフィールドは必須です。
        MID サーバーを使用 オプションで、接続に MID サーバーを使用するには、このボックスをオンにします。
        MID Server 必要に応じて、接続用の MID サーバーを選択します。
        テナント Siemens IAH テナント ID を入力します。

        このフィールドは必須です。
        認証情報
        OAuth エンティティ名 OAuth エンティティの一意の名前を入力します。例: SiemensIAH OAuth。

        このフィールドは必須です。
        OAuth クライアント ID 接続のクライアント ID 認証情報を入力します。

        このフィールドは必須です。
        OAuth クライアントシークレット 接続のクライアントシークレット認証情報を入力します。

        このフィールドは必須です。
        OAuth トークン URL API のトークンを取得するために使用する URL を入力します。

        このフィールドは必須です。
      7. [OAuth トークンを設定して取得] を選択します。OAuth トークンが正常に取得された場合は、「 OAuth アクセストークンは利用可能ですが、まもなく <日時> に期限切れになります。(OAuth Access token is available but will soon expire at date/time)」というメッセージが表示されます。OAuth 設定を確認し、[OAuth トークンの取得] をクリックして新しいトークンを要求してください。OAuth トークンを取得します。

        接続の構成中に OAuth トークンが正常に取得されなかった場合は、[ OAuth トークンの取得 ] をクリックして接続の OAuth トークンを取得します。その後、ステップ4gで示されたメッセージが表示されます。

        認証情報の詳細に問題がある場合は、OAuth トークンを取得するときにエラーメッセージが表示されます。エラーメッセージを確認し、認証情報の詳細を更新します。

      8. 追加の接続については、[ 接続の追加 ] を選択し、手順 4a から 4g を繰り返します。
      9. 完了したら、 ガイド付きセットアップに戻ります。
      10. [Siemens IAH 接続および資格情報の構成] タスクの横にある [ 完了としてマーク] を選択します。
    7. インポートを生成
      1. [インポートを生成] タスクの横にある [構成] を選択します。
      2. [Siemens IAH 接続のインポートを生成] ページの [ ユーザーとして実行 ] フィールドで、メニューからユーザーを選択します。
      3. [ 資産インポートジョブ名 ] フィールドで、ジョブ名を設定します。例: [SiemensIAH] SG-SiemensIAH 資産。
      4. 接続ごとに、[ 生成] を選択します。
      5. 完了したら、[ ガイド付きセットアップに戻る] を選択します。Siemens IAH 資産の接続生成。
      6. [インポートを生成] タスクの横にある [ 完了としてマーク] を選択します。
    8. 接続を検証
      1. [接続を検証] タスクの横にある [構成] を選択します。
      2. リストで、最初のデータソースを選択します。選択可能な SiemensIAH 接続レコード。
      3. [関連リンク] セクションで、[ テスト接続] を選択します。SiemensIAH サービスグラフ接続レコードの [テスト接続] 関連リンク。

        接続のテストには少し時間がかかります。完了すると、ページが更新されてテスト結果が表示されます。接続が成功した場合、HTTP ステータスコードは 200 です。HTTP ステータスコード 200 の正常な接続。

        [エラーコード] と [エラーメッセージ] が表示されている場合は、接続は失敗しており、トラブルシューティングが必要です。

      4. リストされているデータソースごとに手順 6a 〜 6c を繰り返します。
      5. 完了したら、 ガイド付きセットアップに戻ります。
      6. [データソースの検証] タスクの横にある [ 完了としてマーク] を選択します。
    9. Siemens IAH サイトマッピングの構成
      1. [インポートの構成] セクションで、[ 開始] を選択します。
      2. [Siemens IAH サイト マッピングの構成] タスクの横にある [ 構成] を選択します。
      3. [New (新規)] を選択します。
      4. [ 接続エイリアス ] フィールドで、構成した接続の接続および資格情報エイリアスを追加します。
      5. [サイト] フィールドに、接続に対応する ISA サイトエンティティを入力します。
      6. 必要に応じて、他のフィールドに入力します。Siemens IAH サイトマッピングレコードのフィールドに入力されています。
      7. [Submit (送信)] を選択します。
      8. 接続ごとに手順 8a から 8g を繰り返します。
      9. 完了したら、 ガイド付きセットアップに戻ります。
      10. [Siemens IAH サイト マッピングの構成] タスクの横にある [ 完了としてマーク] を選択します。
    10. オプション: システムプロパティを確認する
      1. [システムプロパティのレビュー (オプション)] タスクの横にある [構成] を選択します。
      2. ダイアログの設定を確認し、インスタンス構成に合わせて必要に応じて調整します。
      3. [Save (保存)] をクリックする。
      4. 完了したら、 ガイド付きセットアップに戻ります。
      5. [システムプロパティのレビュー (オプション)] タスクの横にある [ 完了としてマーク] を選択します。
    11. スケジュール済みジョブを構成
      1. [構成済みのスケジュール済みジョブ] タスクの横にある [構成] を選択します。
      2. [スケジュール済みジョブ] リストで、最初のレコードを選択します。
      3. ジョブをアクティブ化するには、[ アクティブ ] フィールドの横にあるチェックボックスをオンにします。
      4. [実行] フィールドに、ジョブを実行する頻度を入力します。たとえば、ジョブを毎日実行する には、[日次 ] を選択します。
      5. [時間] フィールドに、ジョブを実行するタイミングを入力します。たとえば、深夜にジョブを実行するには「 00 00 00 」と入力します。スケジュール設定済みデータインポートレコードで呼び出された [アクティブ]、[実行]、および [時間] フィールド。
      6. [Update (更新)] を選択します。
      7. リストされているスケジュールジョブごとに手順 10a 〜 10f を繰り返します。
      8. 完了したら、 ガイド付きセットアップに戻ります。
      9. [構成済みのスケジュール済みジョブ] タスクの横にある [ 完了としてマーク] を選択します。
    12. インポートされたデータの確認
      1. スケジュール済みジョブがスケジュールどおりに完了するまで待機します。または、オンデマンドで実行するには、スケジュール済みジョブレコードを開き、[ 今すぐ実行] を選択します。
      2. スケジュール済みジョブが完了したら、[インポートされたデータのレビュー] タスクの横にある [構成 ] を選択します。
      3. インポートされた CMDB データを確認します。構成アイテムテーブルの Siemens IAH からインポートされたデータ。
      4. 完了したら、 ガイド付きセットアップに戻ります。
      5. [インポートされたデータのレビュー] タスクの横にある [完了としてマーク] を選択します。
    13. オプション: 資産拡張ポイントの構成
      詳細については、「資産拡張ポイントの詳細構成」を参照してください。
    14. 外部システム接続
      この サービスグラフコネクタ 統合は、Siemens IAH API への接続に依存しています。統合は、ほとんどの場合、Siemens IAH 外部システムに接続するように事前設定されています。ガイド付きセットアップを使用して接続を構成します。Siemens IAH に接続するには、手順 5 を確認して完了します。
    15. 構成をテスト
      詳細については、「Siemens IAH 構成のテスト」を参照してください。

    次のタスク

    インポート中に作成された オペレーショナルテクノロジー (OT) デバイスを表示するには、次に移動します: All (すべて) > Service Graph Connector > シーメンスIAH > すべての Siemens IAH OT 資産.