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    - Yokohama オペレーショナルテクノロジーマネジメント

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    - Technology


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# 探索

# オペレーショナルテクノロジーのナレッジ管理の詳細 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Yokohama
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* 更新日 2025年01月30日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

オペレーショナルテクノロジーのナレッジ管理 は、OT インシデントに関連するナレッジ記事で オペレーショナルテクノロジー (OT) システムに関する情報を取得するのに役立ちます。組織はこれらのナレッジ記事を使用して、ユーザーが適切な情報にアクセスできるようにし、ユーザーとのコミュニケーションミスを防ぐことができます。

## オペレーショナルテクノロジーのナレッジ管理の概要 {#exploring-operational-technology-knowledge-management__section_akp_mcm_bdc}

オペレーショナルテクノロジーのナレッジ管理の詳細については、オペレーショナルテクノロジーサービス管理 製品スイートの概要をご覧ください。

## オペレーショナルテクノロジーのナレッジ管理 のメリット

オペレーショナルテクノロジーのナレッジ管理 では、次の主な機能を使用できます。

* オペレーショナルテクノロジー管理ソリューションで既存のナレッジ管理 Now Platform 機能を使用する機能。
* OT インシデントに関連するすべてのナレッジベース記事を参照し、インシデントレコードから直接ナレッジ記事を作成する機能。
* ナレッジマネージャーとナレッジユーザー用の OT ナレッジベースを構成する機能。
* 産業用 ワークスペースでナレッジ記事を作成する機能。
* ナレッジ記事を公開、編集、廃止、または削除するための承認を要求する機能。
* 更新された情報を使用して既存のナレッジ記事を編集する機能。
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