オペレーショナルテクノロジー (OT) 変更要求を履行するための変更タスクを作成します。変更タスクは、変更要求中に実行する必要があるすべてのタスクをキャプチャするのに役立ちます。

始める前に

必要なロール:sn_ot_change_write

このタスクについて

変更タスクは、変更要求を実行して完了するために実行する必要がある個々のステップです。

手順

1. 次のように移動する。 All (すべて) > Industrial Workspace (産業用ワークスペース).
2. タスクを作成する変更レコードを選択します。
3. [変更タスク] 関連リストで、[ 新規] を選択します。
   [変更タスク] 関連リストが表示されない場合は、追加する必要があります。
4. フォームのフィールドに入力します。

   表 : 1. インシデントタスクフォーム

   フィールド	説明
   OT 変更タスク
   簡単な説明	変更タスクの簡単な説明。
   説明	変更タスクの詳細。
   OT デバイス	影響を受ける OT デバイス。
   OT 変更要求	関連する OT 変更要求のレコード番号。
   ステータス	変更実装のいくつかのステージを通じて変更タスクを追跡するためのステータス。
   タイプ	変更のタイプです。
   アサイン
   アサイン先グループ	変更タスクを担当するグループ。このフィールドを空のままにすると、変更タスクが自動的にアサインされます。
   Assigned to (アサイン先)	変更タスクがアサインされて作業するユーザー。 注: [アサイン先グループ] が変更された場合、[アサイン先] フィールドはクリアされます。
   メモ
   ウォッチリスト	コメントが追加されたときにこの変更に関する通知を受け取るユーザー。
   作業メモリスト	作業メモが追加されたときにこの変更に関する通知を受け取るユーザー。
   [Work notes (Private) (作業メモ (プライベート))]	顧客が利用できない作業メモ。

5. [Save (保存)] をクリックする。

タスクの結果

関連する OT 変更レコードで変更タスクを表示および編集できます。

次の場所の 産業用 ワークスペース リストビューで変更タスクを表示できます。

• 自分にアサインされたタスクの変更: OT タスク > 自分にアサイン済み
• グループにアサインされたタスクを変更: OT タスク > 所属グループにアサイン済み
• 未アサインの変更タスク: OT タスク > アサイン解除済み