--- sourceDocument: Yokohama オペレーショナルテクノロジーマネジメント sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/yokohama/operational-technology Release : - yokohama ft:locale : - ja-JP ft:publication_title : - Yokohama オペレーショナルテクノロジーマネジメント ft:clusterId : - optm bundleId : - optm workflow : - Technology --- # 構成 # オペレーショナルテクノロジーのナレッジ管理 の構成 {#ariaid-title1} * リリースバージョン: Yokohama * * 更新日 2025年01月30日 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：2分 オペレーショナルテクノロジー (OT) ソリューションのデータ基盤を作成できるようにオペレーショナルテクノロジーのナレッジ管理を構成します。 admin ロールを持っている場合は、 ガイド付きセットアップ を使用して オペレーショナルテクノロジーのナレッジ管理のセットアップを案内できます。 ガイド付きセットアップ は、アプリケーションの構成を支援するツールです。構成アクティビティがカテゴリに整理されます。これらのカテゴリには、セットアップタスクに関する情報、各タスクを完了するための手順、および構成を実行するインスタンス内のページへのリンクが含まれています。役立つヘルプコンテンツへのリンクも提供されています。 ガイド付きセットアップにアクセスするには、 産業用ワークスペースアドミンガイド付きセットアップ. 次の表に、 ガイド付きセットアップ タスクとその オペレーショナルテクノロジーのナレッジ管理目的を示します。 注: オペレーショナルテクノロジーのナレッジ管理はオペレーショナルテクノロジーインシデント管理アプリケーションに入っています。オペレーショナルテクノロジーインシデント管理 アプリケーション (バージョン 2.0.2) をインストールして設定していれば、オペレーショナルテクノロジーのナレッジ管理を設定できます。追加で必要なロールはありません。 次の表は、セットアップと構成を正常に行うためにユーザーが完了する必要があるタスクを示しています。{#configuring-operational-technology-knowledge-management__table_vwx_mgb_1zb__entry__2} | タスク | 目的 | |-|-| | ナレッジ管理ロールをオペレーショナルテクノロジーのナレッジ管理にアサインします。 | 各ユーザーが使用できるアクションを制御するロールをアサインします。 | | OT ナレッジベースを作成します。 | OT ナレッジベースを構成して、マネージャーを追加し、アクセスを構成します。 | | OT ナレッジベースに適用するユーザー基準を作成します。 | ユーザー基準レコードを作成して、OT ナレッジベースを閲覧または寄稿できるユーザーを決定します。 | | OT ナレッジベースにユーザー基準をアサインします。 | ユーザー基準レコードを OT ナレッジベースにアサインし、ナレッジベース内のナレッジ記事を作成、読み取り、書き込み、および廃止できるユーザーを制御します。 | | 非認証ユーザーの OT ナレッジベースへのアクセスを構成します。 | 非認証ユーザーがアクセスできる OT ナレッジベースを確認します。アクセス権は、ユーザー基準とglide.knowman.block_access_with_no_user_criteriaプロパティの設定に基づきます。 | | ナレッジワークフローを OT ナレッジベースにアサインします。 | 公開および廃止プロセスの各 OT ナレッジベースに異なるナレッジワークフローをアサインします。 | | オペレーショナルテクノロジーのナレッジ管理に使用されるナレッジ管理プロパティを確認します。 | 該当する ナレッジ管理 プロパティを使用して OT ナレッジベースの外観と機能を構成します。 | [表 : 1. オペレーショナルテクノロジーのナレッジ管理 セットアップタスク] {#configuring-operational-technology-knowledge-management__table_vwx_mgb_1zb} * **[オペレーショナルテクノロジーのナレッジ管理ユーザーへのロールのアサイン](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LuFEbdl76y0FtrNstTEAuQ)** ユーザーに ナレッジ管理 ロールをアサインして、 オペレーショナルテクノロジーのナレッジ管理の機能やデータへのアクセスを制御できるようにします。 * **[OT ナレッジベースの作成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/l6mVFxu0cAgkxNipxtUzxw)** オペレーショナルテクノロジー (OT) ナレッジベースを作成し、OT ナレッジユーザーが OT インシデントに関連するコンテンツを保存、共有、および管理するためのセルフサービスプラットフォームを提供します。 * **[OT ナレッジベースのユーザー基準の作成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VeRXGOD3rnvbkvV23IpUoQ)** ユーザー基準レコードを作成して、 オペレーショナルテクノロジー (OT) ナレッジベースに対して閲覧または寄稿できるユーザーを決定します。 * **[OT ナレッジベースへのユーザー基準のアサイン](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Qxm5jUGib79kfXGFLkmLSg)** ユーザー基準レコードを オペレーショナルテクノロジー (OT) ナレッジベースにアサインし、ナレッジベース内のナレッジ記事を作成、読み込み、書き込み、および廃止できるユーザーを制御します。 * **[非認証ユーザーの OT ナレッジベースへのアクセスの確認](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/lWRnjj0EOe1hddVNSjQeyw)** ユーザー基準とglide.knowman.block_access_with_no_user_criteria プロパティ設定を使用して、非認証ユーザーがアクセスできるオペレーショナルテクノロジー (OT) ナレッジベースを確認します。 * **[OT ナレッジベースへのナレッジワークフローのアサイン](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/x~lyoSu9t6POeDI~odL8Lg)** 公開および廃止プロセスの各 オペレーショナルテクノロジー (OT) ナレッジベースに異なるナレッジ管理ワークフローを割り当てることができます。 * **[オペレーショナルテクノロジー ナレッジベースのナレッジ管理プロパティの確認](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/EBZJUDgZGl8FXZZwgEw7Og)** アドミニストレーターは、ナレッジ管理プロパティを使用してオペレーショナルテクノロジー (OT) ナレッジベースの外観と機能を設定できます。