でのナレッジ記事の作成 産業用 ワークスペース

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間：1分

    • 産業用 ワークスペース でナレッジ記事を作成して、オペレーショナルテクノロジー (OT) インシデントに直接関係しないニーズとソリューションに記事のコンテンツを提供できるようにします。

    始める前に

    必要なロール：knowledge
    注:
    また、少なくとも 1 つのナレッジベースへの 寄稿可能 アクセスも必要です。詳細については、「OT ナレッジベースの作成」を参照してください。

    手順

    1. 次のように移動する。 All (すべて) > Industrial Workspace (産業用ワークスペース).
    2. ナレッジモジュールのリストビューで、利用可能なリストのいずれかを開きます。
    3. [New (新規)] を選択します。未公開記事リストの [新規] ボタン
    4. フォームのフィールドに入力します。
      表 : 1. ナレッジ記事フォーム
      フィールド 説明
      ナレッジベース ナレッジ記事を含めるナレッジベース。
      注:
      OT ナレッジベースの可視化が正しく構成されている場合、OT ユーザーはこの参照リストでナレッジベースを見つけることができます。
      カテゴリ ナレッジ記事の分類。
      簡単な説明 ナレッジ記事のタイトルとして使用されるインシデント解決の簡単な説明。
      記事本文 インシデントの手順、課題、およびソリューションを説明するナレッジ記事のコンテンツ。
      有効期間終了日時 ナレッジ記事の有効期限。
    5. [Save (保存)] をクリックする。
      ナレッジ記事がドラフトとして保存され、親 OT インシデントに添付されます。
    6. [Publish (公開)] を選択します。

    タスクの結果

    ナレッジ記事が OT ナレッジベースに公開されました。
    注:
    OT ナレッジベースの [公開ワークフロー ] フィールドを [ ナレッジ - 公開承認] に設定した場合、記事を公開する前に承認する必要があります。