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    - yokohama

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    - Yokohama オペレーショナルテクノロジーマネジメント

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    - Technology


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# 探索

# オペレーショナルテクノロジーインシデント管理の詳細 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Yokohama
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* 更新日 2025年01月30日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

オペレーショナルテクノロジーインシデント管理 アプリケーションの詳細を確認してください。

## オペレーショナルテクノロジーインシデント管理の概要 {#exploring-operational-technology-incident-mgt__section_akp_mcm_bdc}

オペレーショナルテクノロジーインシデント管理 アプリケーションの詳細については、オペレーショナルテクノロジーサービス管理 製品スイートの概要をご覧ください。

## 主な機能 {#exploring-operational-technology-incident-mgt__section_uyj_csy_3xb}

オペレーショナルテクノロジーインシデント管理 では、次の主要な機能を使用できます。  
* OT インシデントを作成し、ワークフローを推進して、OT デバイスの影響を受ける本番プロセスを迅速に復元します。
* OT インシデントが本番プロセスに与えるコンテキストと影響を理解します。
* OT インシデントを IT インシデントとは別に監視および管理します。
* OT インシデント履行者に別のロールをアサインします。
* OT ユーザーエクスペリエンスの向上。
* オペレーショナルテクノロジーのナレッジ管理のサポート。詳細については、「[オペレーショナルテクノロジーのナレッジ管理](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jHllisj1qYI2iADcKSQY0Q "ServiceNow オペレーショナルテクノロジーのナレッジ管理 は、 オペレーショナルテクノロジー (OT) システム、そのデバイス、および組織内の解決済みインシデントに関するナレッジを収集、整理、および共有するのに役立ちます。")」を参照してください。
{#exploring-operational-technology-incident-mgt__ul_vdn_ksy_3xb}
* **[オペレーショナルテクノロジーインシデント管理](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bhBirn0BeHpUq~UXB9qDtQ)**   
  オペレーショナルテクノロジーインシデント管理 により、エンジニアはオペレーショナルテクノロジー (OT) デバイスと本番プロセスの問題を迅速に解決できます。
* **[産業用プロセスマネージャー との統合](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GJjZFjXgtZAcz2HSmBsdNg)**   
  オペレーショナルテクノロジーインシデント管理 と産業用プロセスマネージャーを統合して、機器モデルエンティティのインシデントを報告します。