オペレーショナルテクノロジーのナレッジ管理 の探索
オペレーショナルテクノロジーのナレッジ管理 は、OT インシデントに関連するナレッジ記事で オペレーショナルテクノロジー (OT) システムに関する情報をキャプチャするのに役立ちます。組織はこれらのナレッジ記事を使用して、ユーザーが適切な情報にアクセスし、ユーザーとの誤解を防ぐことができます。
オペレーショナルテクノロジーのナレッジ管理 のメリット
オペレーショナルテクノロジーのナレッジ管理 では、次の主要な機能を使用できます。
- オペレーショナルテクノロジー管理ソリューションで既存のナレッジ管理 Now Platform 機能を使用する機能。
- OT インシデントに関連するすべてのナレッジベース記事を参照し、インシデントレコードから直接ナレッジ記事を作成する機能。
- ナレッジマネージャーとナレッジユーザー向けの OT ナレッジベースを構成する機能。
- 産業用 ワークスペースでナレッジ記事を作成する機能。
- ナレッジ記事の公開、編集、廃止、または削除の承認を要求する機能。
- 更新された情報で既存のナレッジ記事を編集する機能。