産業用プロセスマネージャー との統合
オペレーショナルテクノロジーインシデント管理 を 産業用プロセスマネージャー と統合して、機器モデルエンティティに関するインシデントを報告します。
産業用プロセスマネージャー は、 ServiceNow® オペレーショナルテクノロジー ソリューションに必要な ISA-95 機器モデルデータ基盤を作成します。オペレーショナルテクノロジーインシデント管理と統合すると、本番プロセスに対するインシデントの影響を確認できます。
産業用プロセスマネージャー とともにインストールされる ISA Equipment Model プラグイン (sn_isa_model) は、指定されたロールのビューを有効にします。詳細については、「 ISA-95 機器モデル」を参照してください。
OT デバイスレコードから OT インシデントが作成されると、次のことが起こります。
- OT インシデントフォームの [OT device (OT デバイス)] フィールドに、OT デバイスの値が入力されます。
- OT デバイスに関連付けられた機器モデルエンティティがある場合、その機器モデルエンティティは OT インシデントフォームの [Equipment model entity (機器モデルエンティティ)] フィールドに追加されます。
- OT インシデントフォームの [Site (サイト)] フィールドに、OT デバイスの値が入力されます。
機器モデルエンティティレコードから OT インシデントが作成されると、次のことが起こります。
- OT インシデントフォームの [Equipment model entity (機器モデルエンティティ )] フィールドに機器モデルエンティティの値が入力されます。
- OT インシデントフォームの [ Site (サイト )] フィールドには、機器モデルエンティティのサイトが入力されます。
機器モデルエンティティレコードの OT インシデント関連リストには、そのエンティティで報告されたすべての OT インシデントが表示されます。フォーム上の [Equipment model entity (機器モデル エンティティ)] フィールドには、選択したサイトのエンティティのみを含めることができます。