オペレーショナルテクノロジーのナレッジ管理の構成
オペレーショナルテクノロジー (OT) ソリューションのデータ基盤を作成できるようにオペレーショナルテクノロジーのナレッジ管理を構成します。
admin ロールを持っている場合は、 ガイド付きセットアップ を使用して オペレーショナルテクノロジーのナレッジ管理 のセットアップをガイドできます。 ガイド付きセットアップ は、アプリケーションの構成を支援するツールです。構成アクティビティをカテゴリに整理します。これらのカテゴリには、セットアップタスクに関する情報、各タスクを完了するための手順、および構成を実行するインスタンス内のページへのリンクが含まれています。役立つヘルプコンテンツへのリンクも提供されます。
ガイド付きセットアップにアクセスするには、 .
次の表に、 ガイド付きセットアップ タスクとその オペレーショナルテクノロジーのナレッジ管理目的を示します。
注:
オペレーショナルテクノロジーのナレッジ管理はオペレーショナルテクノロジーインシデント管理アプリケーションに入っています。オペレーショナルテクノロジーインシデント管理 アプリケーション (バージョン 2.0.2) をインストールして構成していれば、オペレーショナルテクノロジーのナレッジ管理構成できます。追加で必要なロールはありません。
次の表は、セットアップと構成を正しく行うためにユーザーが完了する必要があるタスクを示しています。
| タスク | 目的 |
|---|---|
| ナレッジ管理ロールをオペレーショナルテクノロジーのナレッジ管理に割り当てます。 | ロールを割り当てて、各ユーザーが使用できるアクションを制御します。 |
| OT ナレッジベースを作成します。 | OT ナレッジベースを構成して、マネージャーを追加し、アクセス権を設定します。 |
| OT ナレッジベースに適用するユーザー基準を作成します。 | OT ナレッジベースを閲覧または寄稿できるユーザーを決定するユーザー基準レコードを作成します。 |
| ユーザー基準を OT ナレッジベースにアサインします。 | ユーザー基準レコードを OT ナレッジベースにアサインして、ナレッジベース内のナレッジ記事を作成、読み取り、書き込み、および廃止できるユーザーを制御します。 |
| 非認証ユーザーの OT ナレッジベースへのアクセスを設定します。 | 非認証ユーザーがアクセスできる OT ナレッジベースをレビューします。アクセスは、ユーザー基準とglide.knowman.block_access_with_no_user_criteriaプロパティ設定に基づきます。 |
| ナレッジワークフローを OT ナレッジベースにアサインします。 | 公開および廃止プロセスのために、各 OT ナレッジベースに異なるナレッジワークフローをアサインします。 |
| オペレーショナルテクノロジーのナレッジ管理に使用されるナレッジ管理プロパティを確認します。 | 適用可能な ナレッジ管理 プロパティを使用して、OT ナレッジベースの外観と機能を構成します。 |