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sourceDocument: Xanadu オペレーショナルテクノロジー管理
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    - Xanadu オペレーショナルテクノロジー管理

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    - Technology


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# インシデントとインシデントタスク間の同期

# インシデントとインシデントタスク間の同期 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
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* 更新日 2024年08月01日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

オペレーショナルテクノロジー (OT) インシデントタスクを使用して、他のステークホルダーと共同作業したり、他のステークホルダーからの作業を要求したりできます。OT インシデントとそのタスクは同期されるため、インシデントタスクのステータスはインシデントのステータスに応じて変化します。
com.snc.incident.ot_incident_task.closureプロパティは、関連するインシデントがクローズまたはキャンセルされたときに、オープンのインシデントタスクをクローズします。このプロパティは、OT インシデントのステータスに基づいて OT インシデントタスクで実行されるさまざまなアクションを担当します。  
OT インシデントとそのオープン中の OT インシデントタスク間の同期は、以下のとおりです。

* OT インシデントがクローズされると、オープンされている OT インシデントタスクのステータスが \[ 未完了でクローズ\] に設定されます。
* OT インシデントがキャンセルされると、オープン中の OT インシデントタスクのステータスが \[ スキップしてクローズ\] に設定されます。
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