---
sourceDocument: Xanadu オペレーショナルテクノロジー管理
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/xanadu/operational-technology

 Release :

    - xanadu

ft:locale :

    - ja-JP

ft:publication_title :

    - Xanadu オペレーショナルテクノロジー管理

ft:clusterId :

    - optm

bundleId :

    - optm

workflow :

    - Technology


---

# インシデントカテゴリとサブカテゴリ

# インシデントカテゴリとサブカテゴリ {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
* 
* 更新日 2024年08月01日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

オペレーショナルテクノロジー (OT) インシデントを分類することで、特定の OT インシデントの検索をグループ化して絞り込むことができます。
OT インシデントを作成できる場合は、次の表にリストされているカテゴリとサブカテゴリから選択できます。
{#ot-incident-categories-subcategories__table_nxg_t4s_44__entry__2}

| カテゴリ | サブカテゴリ |
|-|-|
| データベース | * DB2 * MS SQL Server * Oracle {#ot-incident-categories-subcategories__ul_trt_qr5_c3b} |
| ハードウェア | * OT の問題 * CPU * ディスク * キーボード * メモリー * 監視 * マウス {#ot-incident-categories-subcategories__ul_ihf_mr5_c3b} |
| 問い合わせ/ヘルプ | * ウィルス対策 * メール * 内部アプリケーション {#ot-incident-categories-subcategories__ul_o4m_3r5_c3b} |
| ネットワーク | * DHCP * DNS * IP アドレス * VPN * ワイヤレス {#ot-incident-categories-subcategories__ul_xkq_4r5_c3b} |
| 生産性 | * マイナーストップ * 低速走行 * セットアップと調整 * ブレークダウン {#ot-incident-categories-subcategories__ul_fbc_nsd_wvb} |
| 品質 | * 入荷する素材 * スタートアップの拒否 * プロセスの欠陥 ‐ 定性的 * プロセスの欠陥 ‐ 定量的 {#ot-incident-categories-subcategories__ul_vwb_vsd_wvb} |
| Safety | * ニアミス * 危険 * 安全性に関する懸念 * 事故 {#ot-incident-categories-subcategories__ul_w1n_ssd_wvb} |
| ソフトウェア | * メール * オペレーティングシステム {#ot-incident-categories-subcategories__ul_f3c_lr5_c3b} |
[表 : 1. インシデントカテゴリ]

{#ot-incident-categories-subcategories__table_nxg_t4s_44}
* **[カテゴリまたはサブカテゴリを編集する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/IVAn3ZKI_NIbYLOSzPGZtA)**   
  既存の オペレーショナルテクノロジー インシデントカテゴリとサブカテゴリを編集して、インシデントを分類します。
* **[カテゴリまたはサブカテゴリを作成する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9ABfAG9qls20sfucP59zUw)**   
  インシデントの分類に使用する オペレーショナルテクノロジー インシデントカテゴリまたはサブカテゴリを作成します。
* **[カテゴリまたはサブカテゴリを削除する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xPsaDQJhjmOCykzraNz36Q)**   
  組織で使用されなくなった オペレーショナルテクノロジー インシデントカテゴリまたはサブカテゴリを削除します。