ソフトウェア資産ワークスペースでの SurveyMonkey ユーザーサブスクリプションの再利用
未使用の SurveyMonkey サブスクリプションを再利用して、ソフトウェアの総コストを削減します。
始める前に
ソフトウェア資産ワークスペースでユーザーサブスクリプションを再利用するには、ソフトウェア資産ワークスペース (com.sn_sam_workspace) プラグインを要求してアクティブ化する必要があります。ソフトウェア資産ワークスペース (com.sn_sam_workspace) プラグインの要求とアクティブ化の詳細については、 ソフトウェア資産管理 を要求する を参照してください。
SurveyMonkey 必要なロール:admin
ServiceNow 必要なロール:sam_user
このタスクについて
SaaS ライセンス管理 SurveyMonkey統合は、Now Platformを介した再利用をサポートしていません。ソフトウェア資産管理 が SurveyMonkey 統合の削除候補を作成したら、関連付けられているユーザーをSurveyMonkeyチームから直接削除することで、ユーザーサブスクリプションを再利用できます。チームからユーザーを削除した後、ユーザーサブスクリプションがソフトウェアサブスクリプション [samp_sw_subscription] テーブルから削除されるように、削除候補のステータスを [ スキップしてクローズ ] に更新する必要があります。