Zoom との統合

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2024年08月01日
  • 所要時間：6分

    • ソフトウェア資産管理 アプリケーションを Zoom サービスと統合すると、ソフトウェアサブスクリプションを追跡し、未使用のライセンスを再利用できます。

    この統合を使用すると、次の Zoom アプリケーションのライセンス情報を取得して分析できます。
    • Zoom ミーティング用の通常のアカウント (マスター/マスター/サブアカウントではありません)
    • Zoom ウェビナーの通常のアカウント(マスター/マスターサブアカウントではない)

    Zoomの詳細については、「Zoom 開発者向けドキュメント」を参照してください。

    重要:
    必要なユーザーまたは API 権限のみにアクセス権を付与することで、セキュリティリスクを最小限に抑え、情報を保護します。
    表 : 1. 最小限のユーザー権限
    プロセス Zoom アプリケーションで必要なユーザーロール 認証スコープ
    サブスクリプションのダウンロード ユーザー情報の表示または編集 (ユーザーへのライセンスやグループの割り当てなど): 表示
    • user:read:list_users:admin
    • user:read:settings:admin
    ユーザーアクティビティのプル アカウントの詳細な使用状況レポートの表示:表示
    • report:read:user:admin
    • ウェビナー:読み込み:list_webinars:アドミン
    サブスクリプションの再利用 ユーザー情報の表示または編集 (ユーザーへのライセンスやグループの割り当てなど): 編集
    • user:update:settings:admin
    • user:update:user:admin
    • user:delete:user:admin

    Zoomアプリケーションの作成

    Zoom App Marketplace でアプリケーションを作成します。

    始める前に

    Zoom 必要なロール: 開発者向け Zoom: 編集

    手順

    1. [Zoom アプリマーケットプレイス (Zoom App Marketplace)] に移動し、アカウントにサインインします。
    2. 選択 開発 > アプリをビルド.
    3. [基本情報] ページの [ アプリの管理方法を選択します ] セクションで、[ 管理者が管理] オプションを選択します。
    4. [保存] を選択します。
    5. [アプリの認証情報] セクションで、クライアント ID とクライアントシークレットを取得します。
      後で使用するために、これらの値をコピーして安全な場所に保存します。
      注:
      クライアント ID とクライアントシークレットは機密です。それらを共有しないでください。
    6. [OAuth リダイレクト URL] フィールドと [OAuth 許可リスト] フィールドに「https:// instance.service-now.com/oauth_redirect.do」と入力します。instance はServiceNowインスタンスの名前です。
    7. 左側のナビゲーションメニューで [ スコープ] タブを選択します。
    8. 次のスコープを追加して、統合を有効にしてユーザーのリストを取得し、ユーザーのミーティングとウェビナーのアクティビティを追跡し、未使用のサブスクリプションを再利用します。
      • user:read:list_users:admin
      • user:read:settings:admin
      • report:read:user:admin
      • ウェビナー:読み込み:list_webinars:アドミン
      • user:update:settings:admin
      • user:update:user:admin
      • user:delete:user:admin

    Zoom 統合プロファイルの作成

    統合プロファイルを作成して、ソフトウェアサブスクリプションを追跡し、 Zoom サービスのライセンスを最適化します。

    始める前に

    Zoom統合プロファイルを作成するには、ServiceNow Store から ソフトウェア資産管理SaaS ライセンス管理 プラグイン (com.sn_sam_saas_int) を要求します。

    ServiceNow 必要なロール:sam_integrator または admin

    このタスクについて

    ソフトウェア資産ワークスペースを使用している場合、コア UI でZoom統合プロファイルを作成するオプションは無効です。

    手順

    1. 統合プロファイルに移動します。
      インターフェイスアクション
      コア UI
      1. 移動先 すべて > ソフトウェア資産 > SaaS ライセンス > 直接統合プロファイル.
      2. [新規] を選択します。
      3. [ Zoom 統合プロファイル] を選択します。
      Software Asset Workspace
      1. 移動先 ライセンス操作 > ユーザー登録 > 直接統合プロファイル.
      2. [新規] を選択します。
      3. ドロップダウンリストから [ズーム ] を選択します。
      4. [続行] を選択します。
    2. フォームのフィールドに入力します。
      表 : 2. 統合プロファイルフォーム
      フィールド 値
      表示名 データ連携プロファイルの名前例: Zoom 統合
      クライアント ID 手順 6 でSaaSアドミンアカウントに作成した OAuth アプリケーションのクライアント ID。
      リダイレクト URL この値は、自動的に入力されます。
      クライアントシークレット ステップ 6 で SaaS admin アカウントで作成したクライアント ID に関連付けられたパスワード。
      プロファイルタイプ 統合プロファイルのタイプ。この値は自動的に Zoom [サブスクリプション] に設定されます。
      ユーザーアクティビティの分析元 データの分析を現在の日付から開始するか、過去最大 30 日間から開始するかを選択できます。過去の日付を選択すると、最近使用されていないサブスクリプションを表示できるため、リアルタイムで待機することなく古いサブスクリプションを検出できます。過去の日付を選択すると、分析されるデータの量が増えるため、結果が表示されるまでに数時間かかる場合があります。
    3. [Submit (送信)] を選択します。
    4. 統合プロファイルで、[ OAuth トークンの取得 ] 関連リンクを選択し、手順に従って OAuth トークンを取得します。
      注:
      この手順を実行するために必要なロールについては、「 最小限のユーザー権限 」の表を参照してください。

    タスクの結果

    個々のユーザーが実行したイベントは、現在の日付の 1 年前まで表示できます。詳細については、「ソフトウェア再利用ルールのレビュー」を参照してください。
    注:
    ソフトウェア資産管理 は、プロファイルの作成日に関係なく、ユーザーサブスクリプションのダウンロードを開始した時点からのイベントをプルします。

    次のタスク

    統合が接続されると、 ServiceNow インスタンスは、毎日更新されるソフトウェアモデル、再利用ルール、およびユーザーサブスクリプションを自動的に作成します。

    ユーザーサブスクリプションを再利用するには、自動的に生成されたすべての再利用ルールを確認します。詳細については、「ソフトウェア再利用ルールのレビュー」を参照してください。

    自動的に生成されたソフトウェアモデルのソフトウェアエンタイトルメントを作成して、所有ソフトウェアに対して使用されたソフトウェアを追跡します。
    調整は、スケジュール済みジョブとして、またはオンデマンドでサブスクリプションに対して実行することもできます。調整結果は、ライセンスワークベンチ (クラシックアプリケーション) またはライセンス使用状況ビュー (ソフトウェア資産ワークスペース) ソフトウェア資産管理表示できます。これらの結果を使用して、ライセンスのコンプライアンス状況を判断し、コンプライアンス違反を修正します。