Workplace from Facebook との統合

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2024年08月01日
  • 所要時間：6分

    • ソフトウェア資産管理アプリケーションを Workplace from Facebook アプリケーションと統合することで、ソフトウェアサブスクリプションを追跡し、未使用のライセンスを再利用できます。

    重要:
    必要なユーザーまたは API 権限のみにアクセス権を付与することで、セキュリティリスクを最小限に抑え、情報を保護します。
    表 : 1. 最小限のユーザー権限
    プロセス Workplace from Facebook アプリケーションで必要なユーザーロール 認証スコープ
    サブスクリプションのダウンロード システム管理者
    • グループメンバーシップの読み取り
    • 仕事用プロファイルを管理する
    ユーザーアクティビティのプル システム管理者
    • グループの読み取り
    • グループメンバーシップの読み取り
    • グループコンテンツの読み取り
    • すべてのメッセージを読む
    • ナレッジライブラリーコンテンツの読み取り
    サブスクリプションの再利用 システム管理者 ユーザーアカウントのプロビジョニング

    Workplace from Facebook 統合プロファイルの作成

    統合プロファイルを作成して、ソフトウェアサブスクリプションを追跡し、 Workplace from Facebook アプリケーションのライセンスを最適化します。

    始める前に

    Workplace from Facebook統合プロファイルを作成するには、ServiceNow Store から ソフトウェア資産管理SaaS ライセンス管理 プラグイン (com.sn_sam_saas_int) を要求します。

    ServiceNow 必要なロール:admin または sam_integrator

    このタスクについて

    ソフトウェア資産ワークスペースを使用している場合、コア UI でWorkplace from Facebook統合プロファイルを作成するオプションは無効です。

    手順

    1. 統合プロファイルに移動します。
      インターフェイスアクション
      コア UI
      1. 移動先 すべて > ソフトウェア資産 > SaaS ライセンス > 直接統合プロファイル.
      2. [新規] を選択します。
      3. Facebook 統合プロファイルから [Workplace (Workplace from Facebook Integration Profile)] を選択します。
      Software Asset Workspace
      1. 移動先 ライセンス操作 > ユーザー登録 > 直接統合プロファイル.
      2. [新規] を選択します。
      3. ドロップダウンリストから [Workpace from Facebook ] を選択します。
      4. [続行] を選択します。
    2. フォームのフィールドに入力します。
      表 : 2. 統合プロファイルフォーム
      フィールド 値
      表示名 データ連携プロファイルの名前

      たとえば、Workplace from Facebookデータ連携です。
      接続と資格情報 Workplace from Facebook の接続および資格情報エイリアス。

      このフィールドは自動的に sn_fb_wp_spoke に設定されます 。FB_Workplace_Alias。
      ステータス 統合プロファイルのステータス。
      • 統合プロファイルを公開していない場合、このフィールドは自動的に [ドラフト] に設定されます。
      • 統合プロファイルを既に公開している場合、このフィールドは自動的に [公開済み] に設定されます。
      プロファイルタイプ 統合プロファイルのタイプ。

      このフィールドは自動的に [ Workplace from Facebook サブスクリプション] に設定されます。
    3. [ サブスクリプションのダウンロードサブフロー (Download Subscription Subflow )] タブで、[ サブフロー ] フィールドが [Workplace from Facebook のサブスクリプションのダウンロードサブフロー (Workplace from Facebook Download Subscriptions Subflow)] に設定されていることを確認します。
    4. [ アクティビティサブフローを計算 (Calculate Activity Subflow )] タブで、[ サブフロー ] フィールドが [Workplace from Facebook ユーザーアクティビティサブフローの更新 (Workplace from Facebook Update User Activity Subflow)] に設定されていることを確認します。
      [ユーザーアクティビティの分析元 (Analyze user activity from)] フィールドで、ユーザーアクティビティを分析する日時を選択することもできます。デフォルトでは、現在の日付の 60 日前までのユーザーアクティビティを分析し、このプロファイルの作成以降に個々のユーザーが実行したイベントを表示できます。
      注:
      ソフトウェア資産管理 は、プロファイル作成日に関係なく、ユーザーアクティビティの分析を開始した時点からのイベントをプルします。
      この値は、ソフトウェア再利用ルールの [前回のアクティビティしきい値] フィールドで変更できます。詳細については、「ソフトウェア再利用ルールのレビュー」を参照してください。
    5. [ サブスクリプションサブフローの再利用 (Reclaim Subscription Subflow )] タブで、[ サブフロー ] フィールドが [Workplace from Facebook Reclaim Subscription] に設定されていることを確認します。
    6. [接続および資格情報] フィールドの横にあるプレビューアイコン (プレビューアイコン)を選択し、レコードプレビューで [レコードを開く] を選択して、接続および資格情報エイリアスレコードを開きます。
    7. [接続および資格情報エイリアス] フォームで、[接続] リストの [資格情報] 列の下にある [FB_Workplace_Credentials] を選択します。
    8. Workplace from Facebook 認証情報フォームで、[Workplace にインストール] を選択します。

      Workplaceの登録/ログインページにリダイレクトされます。

    9. 認証情報を使用して Workplace from Facebook アカウントにログインします。

      [ ServiceNow スポークを Workplace に追加 (Add ServiceNow Spoke to Workplace )] ポップアップウィンドウが表示されます。

    10. [ Workplace に追加] を選択します。
    11. [完了] を選択します。

      ServiceNowインスタンスにリダイレクトされ、関連フィールドが更新されます。

    12. 統合プロファイルに戻り、 [ 公開] を選択します。

    次のタスク

    統合が接続されると、 ServiceNow インスタンスは、毎日更新されるソフトウェアモデル、再利用ルール、およびユーザーサブスクリプションを自動的に作成します。

    ユーザーサブスクリプションを再利用するには、自動的に生成されたすべての再利用ルールを確認します。詳細については、「ソフトウェア再利用ルールのレビュー」を参照してください。

    自動的に生成されたソフトウェアモデルのソフトウェアエンタイトルメントを作成して、所有ソフトウェアに対して使用されたソフトウェアを追跡します。
    調整は、スケジュール済みジョブとして、またはオンデマンドでサブスクリプションに対して実行することもできます。調整結果は、ライセンスワークベンチ (クラシックアプリケーション) またはライセンス使用状況ビュー (ソフトウェア資産ワークスペース) ソフトウェア資産管理表示できます。これらの結果を使用して、ライセンスのコンプライアンス状況を判断し、コンプライアンス違反を修正します。