Box との統合

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2024年08月01日
  • 所要時間：6分

    • ソフトウェア資産管理 アプリケーションを Box サービスと統合すると、ソフトウェアサブスクリプションを追跡し、未使用のライセンスを再利用できます。

    重要:
    必要なユーザーまたは API 権限のみにアクセス権を付与することで、セキュリティリスクを最小限に抑え、情報を保護します。
    表 : 1. 最小限のユーザー権限
    プロセス Box アプリケーションで必要なユーザーロール 認証スコープ
    サブスクリプションのダウンロード
    • ユーザーの管理権限を持つ共同管理者
    • [ユーザーのコンテンツの表示] 権限を持つ共同アドミン
    • ユーザーの管理
    • に保存されているすべてのファイルとフォルダを書き込む Box
    ユーザーアクティビティのプル
    • [新しいレポートの実行] 権限と [既存のレポートへのアクセス] 権限を持つ共同管理者
    • [ユーザーのコンテンツの表示] 権限を持つ共同アドミン
    • エンタープライズプロパティの管理
    • に保存されているすべてのファイルとフォルダを書き込む Box
    サブスクリプションの再利用
    • ユーザーの管理権限を持つ共同管理者
    • [ユーザーのコンテンツの表示] 権限を持つ共同管理者
    • ユーザーの管理
    • に保存されているすべてのファイルとフォルダを書き込む Box

    Boxサービスの詳細については、Boxコミュニティを参照してください。

    Boxアプリケーションの作成

    Box Platform でアプリケーションを作成します。

    始める前に

    Box 必要なロール:「 最小ユーザー権限 」の表を参照してください。

    手順

    1. Box開発者コンソールに移動し、アカウントにサインインします。
    2. [マイ アプリ] ページで、[ 新しいアプリの作成] を選択します。
    3. [カスタムアプリ (Custom App)] を選択します。
    4. [認証方法] ページで、[ 標準 OAuth 2.0 (ユーザー認証)] を選択します。
    5. アプリケーション名を入力し、 [ アプリの作成] を選択します。
    6. [構成] ページで、クライアント ID とクライアントシークレットを取得します。

      次の手順で、これらの値をコピーして ServiceNow インスタンスに貼り付ける必要があります。

      注:
      クライアント ID とクライアントシークレットは機密です。それらを共有しないでください。
    7. リダイレクト URI として「https:// instance.service-now.com/oauth_redirect.do」と入力します。instance はServiceNowインスタンスの名前です。
    8. 次のアプリケーションスコープのチェックボックスをオンにします。
      • に保存されているすべてのファイルとフォルダーの読み取りと書き込み Box
      • ユーザーの管理
      • エンタープライズプロパティの管理

      これらのスコープにより、統合はユーザーのリストを取得し、ユーザーアクティビティを取得し、未使用のサブスクリプションを再利用できます。

    9. [変更内容を保存] を選択します。

    Box 統合プロファイルの作成

    統合プロファイルを作成して、ソフトウェアサブスクリプションを追跡し、 Box サービスのライセンスを最適化します。

    始める前に

    Box統合プロファイルを作成するには、ServiceNow Store から ソフトウェア資産管理SaaS ライセンス管理 プラグイン (com.sn_sam_saas_int) を要求します。

    ServiceNow 必要なロール:sam_integrator または admin

    このタスクについて

    ソフトウェア資産ワークスペースを使用している場合、コア UI でBox統合プロファイルを作成するオプションは無効です。

    手順

    1. 統合プロファイルに移動します。
      インターフェイスアクション
      コア UI
      1. 移動先 すべて > ソフトウェア資産 > SaaS ライセンス > 直接統合プロファイル.
      2. [新規] を選択します。
      3. [Box 統合プロファイル] を選択します。
      Software Asset Workspace
      1. 移動先 ライセンス操作 > ユーザー登録 > 直接統合プロファイル.
      2. [新規] を選択します。
      3. ドロップダウン リストから [ボックス ] を選択します。
      4. [続行] を選択します。
    2. フォームのフィールドに入力します。
      表 : 2. 統合プロファイルフォーム
      フィールド 値
      表示名 データ連携プロファイルの名前たとえば、Box Integrationです
      クライアント ID SaaS admin アカウントで作成された OAuth アプリケーションのクライアント ID です。
      リダイレクト URL 認証後にリダイレクトされる OAuth プロバイダーの URL。この値は、自動的に入力されます。
      クライアントシークレット クライアント ID に関連付けられたパスワード。
      プロファイルタイプ 統合プロファイルのタイプ。この値は自動的に Box [サブスクリプション] に設定されます。
      ユーザーアクティビティの分析元 データの分析を現在の日付から開始するか、過去最大 60 日間から開始するかを選択できます。過去の日付を選択すると、最近使用されていないサブスクリプションを表示できるため、リアルタイムで待機することなく古いサブスクリプションを検出できます。過去の日付を選択すると、分析されるデータの量が増えるため、結果が表示されるまでに数時間かかる場合があります。
    3. [Submit (送信)] を選択します。
    4. 統合プロファイルで、[ OAuth トークンの取得] を選択します。
      注:
      この手順を実行するために必要なロールについては、「 最小限のユーザー権限 」の表を参照してください。
    5. ポップアップウィンドウで、 Box 管理者アカウントを選択し、[ 許可]を選択します。
      注:
      ユーザーサブスクリプションが再利用されると、再利用されたアカウントのファイルが、この手順で選択したアドミンアカウントに転送されます。このアカウントは、統合の設定に使用したものとは異なるアドミンアカウントにすることができます。新しいアドミンにファイルを転送する場合は、いつでも [ OAuth トークンを取得 ] 関連リンクを再度選択して、別のアドミンアカウントを選択できます。新しい管理者を選択した後、古い管理者アカウントを再利用して、以前に再利用されたすべてのユーザーファイルを含むすべてのファイルを新しい管理者に転送できます。

    タスクの結果

    個々のユーザーが実行したイベントは、現在の日付の 1 年前まで表示できます。詳細については、「ソフトウェア再利用ルールのレビュー」を参照してください。
    注:
    ソフトウェア資産管理 は、プロファイルの作成日に関係なく、ユーザーサブスクリプションのダウンロードを開始した時点からのイベントをプルします。

    次のタスク

    統合が接続されると、 ServiceNow インスタンスは、毎日更新されるソフトウェアモデル、再利用ルール、およびユーザーサブスクリプションを自動的に作成します。

    ユーザーサブスクリプションを再利用するには、自動的に生成されたすべての再利用ルールを確認します。詳細については、「ソフトウェア再利用ルールのレビュー」を参照してください。

    自動的に生成されたソフトウェアモデルのソフトウェアエンタイトルメントを作成して、所有ソフトウェアに対して使用されたソフトウェアを追跡します。
    調整は、スケジュール済みジョブとして、またはオンデマンドでサブスクリプションに対して実行することもできます。調整結果は、ライセンスワークベンチ (クラシックアプリケーション) またはライセンス使用状況ビュー (ソフトウェア資産ワークスペース) ソフトウェア資産管理表示できます。これらの結果を使用して、ライセンスのコンプライアンス状況を判断し、コンプライアンス違反を修正します。