ユーザーを再利用するサブフローの作成

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2024年08月01日
  • 所要時間：3分

    • ユーザーサブスクリプションを再利用するサブフローを作成します。

    始める前に

    このサブフローには、ユーザーを削除するアクションが必要です。詳細については、「ユーザーを削除するアクションの作成」を参照してください。

    必要なロール：flow_designer または admin

    このタスクについて

    注:
    ユーザーを再利用するサブフローの例については、「 Jira Reclaim Subscription (サブスクリプションの再利用)」および「 Webex Reclaim Subscription (サブスクリプションの再利用)」サブフローを参照してください。

    手順

    1. 移動先 すべて > Flow Designer > デザイナー.
    2. [ 新規] をクリックし、[ サブフロー] を選択します。
    3. フォームのフィールドに入力します。
      表 : 1. サブフローのプロパティフォーム
      フィールド 値
      名前 任意の名前。たとえば、 Application Reclaim Subscription の場合、 Application は統合する SaaS アプリケーションの名前です。
      アプリケーション ソフトウェア資産管理 - SaaS ライセンス管理統合。
      注:
      サブフローを ソフトウェア資産管理 - SaaS ライセンス管理統合アプリケーションに保存すると、 ソフトウェア資産管理 サブスクリプションに含まれます。サブフローを他のアプリケーションに保存すると、 ServiceNow® 統合ハブ トランザクションに対して課金される場合があります。カスタムスポークアプリケーションを ServiceNow Storeで公開する場合は、代わりにカスタムアプリを選択します。
      アクセス可能 すべてのアプリケーションスコープ。
      カテゴリ このフィールドは空のままにします。
      保護 なし。
      インフロー注釈 このフィールドは空のままにします。
      説明 選択内容の説明。
      実行方法 セッションを開始するユーザー。
    4. 統合プロファイル入力とユーザーサブスクリプション入力を追加します。
      表 : 2. 入力
      ラベル 名前 タイプ 必須
      統合プロファイル integration_profile Reference.Integration Profile はい
      ユーザーサブスクリプション user_subscription Reference.ソフトウェアサブスクリプション はい
    5. エラーメッセージ出力とステータス出力を追加します。
      表 : 3. 出力
      ラベル 名前 タイプ
      エラーメッセージ error_message 文字列
      ステータス status 文字列
    6. [アクション] セクションで、プラスアイコンをクリックし、[ アクション ] をクリックして新しいアクションを追加します。
    7. インストール済みスポークのリストで、統合する SaaS アプリケーションのスポークを選択します。
      注:
      インストール済みスポークのリストにスポークを追加するには、 ServiceNow Store で要求します。利用可能なスポークの完全なリストについては、「 統合ハブで利用可能なスポーク」を参照してください。統合する SaaS アプリケーションの既存のスポークがない場合は、 新しいスポークを作成できます。
    8. ユーザーを削除するには、アクションを選択します。
      1. ユーザー ID 入力として渡す値を定義します。
        使用する値は使用している API によって異なりますが、通常はこのサブフローの [ユーザーサブスクリプション] 入力の [外部ユーザー ID] または [ユーザープリンシパル名] フィールドになります。
      2. アクションのユーザー認証入力に渡す値を定義します。
    9. [ユーザーを削除] アクションがエラーを返すかどうかを確認するには、If フローロジックを追加します。
    10. 子フローロジックを追加してサブフロー出力を割り当てます。
      表 : 4. サブフロー出力を割り当て
      名前 データ
      エラーメッセージ [ユーザーを削除] アクションからのエラーメッセージ出力
      ステータス failure
    11. [ユーザーを削除] アクションがエラーを返さない場合に備えて、If ロジックと同じレベルに Else フローロジックを追加します。
    12. 子フローロジックを追加してサブフロー出力を割り当てます。
      表 : 5. サブフロー出力を割り当て
      名前 データ
      ステータス success

      次の画像は、ユーザーサブスクリプションを再利用するサブフローの完全な例を示しています。示されている例は、サブスクリプションの Webex 再利用サブフローです。

      ユーザーサブスクリプションを再利用するサブフローの例
    13. サブフローをテストするには、[ テスト] をクリックします。
      1. エラーの詳細については、テスト結果とシステムログを表示します。
        システムログを表示するには、次の場所に移動します システムログ > システムログ > すべて.
      注:
      テストするときは、このサブフローによってユーザーを非アクティブ化することに注意してください。準本番環境でこのサブフローをテストします。本番環境のみが利用可能な場合は、テスト用に偽のユーザーを作成できます。
    14. サブフローが期待どおりに機能していることを確認したら、[ 公開] をクリックします。
      ヒント:
      サブフローは、公開後も編集できます。