Enterprise 資産ワークスペースの作業管理の概要

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2024年08月01日
  • 所要時間:4分
  • Enterprise 資産ワークスペースの [Work management (作業管理)] ビューを使用して、メンテナンス計画、作業指示、作業指示タスクを作成および管理します。

    重要:
    [作業管理] ビューにアクセスして使用する前に、必要に応じて フィールドサービス管理 (FSM) 構成を編集します。詳細な手順については、「[Work management (作業管理)] ビューの フィールドサービス管理 (FSM) 構成を編集する」を参照してください。
    [Work management (作業管理)] ビューにアクセスするには、次の場所に移動します。 エンタープライズ資産ワークスペース > Work management (作業管理).
    注:
    システムアドミニストレーター (admin)、エンタープライズ資産マネージャー (sn_eam.enterprise_asset_manager)、およびエージェント (wm_agent) のロールを持つユーザーのみが、[作業管理] ビューにアクセスできます。

    詳細情報にアクセスして関連するアクションを実行するには、任意のウィジェットをクリックします。場所フィルターを使用して結果を絞り込むこともできます。

    図 : 1. [Work management (作業管理)] ビュー
    Enterprise 資産ワークスペースの [Work management (作業管理)] ビュー。
    次のタブを使用して、作業指示、作業指示タスク、メンテナンス計画、およびその他の関連する作業指示情報を表示および管理します。
    注:
    [作業管理] ビューに表示されるタブは、アサインされたロールによって異なります。
    • 概要:オープンオーダーの部品要件、ステータス別のアクティブな作業指示、月ごとの作業指示、アクティブなメンテナンス計画など、すべての作業指示データを垣間見ることができます。
      注:
      このタブは、システムアドミニストレーター (admin) またはエンタープライズ資産管理者 (sn_eam.enterprise_asset_manager) のロールを持っている場合に表示されます。
    • キャリブレーション:すべてのキャリブレーションイベントや検証待ちのキャリブレーションなど、すべてのキャリブレーションデータを垣間見ることができます。
      注:
      このタブは、システムアドミニストレーター (admin) またはエンタープライズ資産管理者 (sn_eam.enterprise_asset_manager) のロールを持っている場合に表示されます。
    • 自分の作業:作業指示書に関連付けられているすべての未解決の要求とタスクを表示します。
      注:
      このタブは、システムアドミニストレーター (admin) またはエージェント (wm_agent) のロールを持っている場合に表示されます。
    • メンテナンス計画:エンタープライズ資産のメンテナンス計画を作成および表示します。
      注:
      このタブは、システムアドミニストレーター (admin) またはエンタープライズ資産管理者 (sn_eam.enterprise_asset_manager) のロールを持っている場合に表示されます。
    • 作業指示:エンタープライズ資産に対して実行する計画的作業または臨時の作業の作業指示を作成および表示します。
      注:
      このタブは、システムアドミニストレーター (admin)、エンタープライズ資産管理者 (sn_eam.enterprise_asset_manager)、またはエージェント (wm_agent) のロールを持っている場合に表示されます。
    • 作業指示書タスク:作業指示書に関連付けられているすべての作業指示書タスクを表示します。
      注:
      このタブは、システムアドミニストレーター (admin)、エンタープライズ資産管理者 (sn_eam.enterprise_asset_manager)、またはエージェント (wm_agent) のロールを持っている場合に表示されます。
    • 資産タスク:作業指示書に関連付けられているエンタープライズ資産のすべてのタスクを表示します。
      注:
      このタブは、 エンタープライズ技術者 (enterprise_asset_technician) またはエージェント (wm_agent) ロールを持っている場合に表示されます。
    • 作業指示テンプレート:作業指示のテンプレートを作成および表示します。
      注:
      このタブは、システムアドミニストレーター (admin) またはエンタープライズ資産管理者 (sn_eam.enterprise_asset_manager) のロールを持っている場合に表示されます。
    • チェックリストテンプレート:作業指示のチェックリストテンプレートを作成および表示します。
      注:
      このタブは、システムアドミニストレーター (admin) またはエンタープライズ資産管理者 (sn_eam.enterprise_asset_manager) のロールを持っている場合に表示されます。
    • 自分のストックルーム資産:ストックルーム内で利用可能なエンタープライズ資産を表示します。
      注:
      このタブは、システムアドミニストレーター (admin) またはエージェント (wm_agent) のロールを持っている場合に表示されます。
    • 自分の資産集荷タスク:作業指示書に関連付けられているエンタープライズ資産のすべてのスケジュールされた集荷タスクを表示します。
      注:
      このタブは、システムアドミニストレーター (admin) またはエージェント (wm_agent) のロールを持っている場合に表示されます。