エンタープライズ資産の取り消しオーダーを送信する

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2024年08月01日
  • 所要時間:3分
  • 取り消しオーダーを送信して、資産ベンダーによって取り消されたエンタープライズ資産の交換、修理、または廃止を開始します。取り消されたエンタープライズ資産の運用方法に関する追加の指示をユーザーに提供することもできます。

    始める前に

    必要なロール:sn_eam.enterprise_asset_manager

    このタスクについて

    注:
    1 回の取り消しオーダーに複数のエンタープライズ資産を含めることができます。ただし、すべてのエンタープライズ資産を同じモデルに関連付ける必要があります。

    手順

    1. Enterprise 資産ワークスペースから、[Inventory (インベントリ)] ビューを開きます。
    2. 取り消しオーダー タブで、新規 を選択します。
    3. [エンタープライズリコールオーダーの新規作成 (Create New Enterprise Recall Order)] フォームで、フィールドに入力します。
      表 : 1. [新規エンタープライズリコール注文を作成 (Create New Enterprise Recall Order)] フォーム
      Field (フィールド) Description (説明)
      リコールソース エンタープライズ資産の取り消しソース。
      修復 対応する取り消し通知で資産ベンダーが推奨する修復オプションに基づいて、取り消しされたエンタープライズ資産に対して実行するアクション。次のオプションのいずれかを選択します。
      • 修理:取り消されたエンタープライズ資産を修理するオプション。
      • 置換:取り消されたエンタープライズ資産を新しい資産に置き換えるオプション。
      • 廃止:取り消されたエンタープライズ資産を廃止するオプション。
      • 表記:取り消されたエンタープライズ資産の操作方法に関する追加の指示をユーザーに提供するオプション。

        このオプションを選択すると、[ 取り消し修復手順 ] フィールドが [ シリアル番号 ] フィールドの下に表示されます。[ 取り消し修復手順 ] フィールドに、追加の指示を入力します。

      モデル 取り消しされたエンタープライズ資産が関連付けられているモデル。
      シリアル番号 リコールされた各エンタープライズ資産を識別するシリアル番号。このフィールドはオプションです。
      この取り消しオーダーに複数のエンタープライズ資産を含めるには、次のいずれかのオプションを使用して、関連するすべてのシリアル番号を入力します。
      • SN001-SN010 などのシリアル番号範囲
      • 個々のシリアル番号のカンマ区切りリスト (SN020、SN038、SN054 など)
      • SN001-SN010、SN202、SN038、SN100-SN110 など、シリアル番号範囲と個々のシリアル番号の両方のカンマ区切りリスト

      シリアル番号を入力しない場合、[ モデル ] フィールドで指定されたモデルに関連付けられているすべてのエンタープライズ資産がこの取り消しオーダーに含まれます。

      注:
      リコールオーダにシリアル番号を指定する場合、同じオーダに車両識別番号 (VIN) を指定することはできません。
      ロケーション 取り消されたエンタープライズ資産が存在する場所。
      リコール通知番号 資産ベンダーから送信されたリコール通知の識別番号。
      処置期日 [修正] フィールドで選択したアクションを完了する必要がある日付。
      VIN リコールされた各エンタープライズ資産を識別する車両識別番号 (VIN)。このフィールドはオプションであり、自動車やモペットなどの自動車エンタープライズ資産にのみ適用されます。
      この取り消しオーダーに複数の自動車エンタープライズ資産を含めるには、次のいずれかのオプションを使用して、関連するすべての VIN を入力します。
      • VIN範囲(3VWSB81H8WM210368-3VWSB81H8WM210370など)
      • 個々の VIN のカンマ区切りリスト ( 1B7HF13ZX1J572139 など) JH4KA8150MC012098
      • 4JGAB54E81A277648-4JGAB54E81A277650、1GNDX03E03D188446、KM8SC73E94U774838など、VIN範囲と個々のVINの両方のカンマ区切りリスト

      VIN を入力しない場合、[ モデル ] フィールドで指定されたモデルに関連付けられているすべてのエンタープライズ資産がこの取り消しオーダーに含まれます。

      注:
      取り消しオーダーに VIN を指定した場合、同じオーダーにシリアル番号を指定することはできません。
      追加情報 取り消しオーダーに関する追加情報。
    4. [保存] を選択します。

    次のタスク

    取り消しプロセスの開始 を選択して、指定したエンタープライズ資産の適切な取り消しプロセスを続行します。