取り消されたエンタープライズ資産の準備タスクを完了する

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2024年08月01日
  • 所要時間：4分

    • 取り消しされたエンタープライズ資産の準備タスクを完了して、指定されたエンタープライズ資産の交換、修理、または廃止を続行できるようにします。

    始める前に

    必要なロール:sn_eam.enterprise_asset_manager または enterprise_asset_technician

    このタスクについて

    重要:
    準備タスクは、[ 修復 ] フィールドが [修理]、[ 交換]、または [廃止] に設定されている取り消しオーダーにのみ適用されます。[ 修正 ] フィールドが [ 表記] に設定されている場合は、代わりに表記タスクに直接進むことができます。記譜タスクの詳細については、「 取り消されたエンタープライズ資産の表記タスクを完了する 」を参照してください。

    手順

    1. Enterprise 資産ワークスペースから、[Inventory (インベントリ)] ビューを開きます。
    2. 取り消しオーダー タブを選択します。
    3. 利用可能な取り消しオーダーのリストから、完了する取り消し注文を選択します。
      取り消しオーダーレコードが開きます。
    4. 取り消しオーダーレコードの [エンタープライズ取り消し済み資産 ] タブで、交換、修理、または廃止するエンタープライズ資産を選択します。
      エンタープライズ取り消し済み資産レコードが開きます。
    5. [ エンタープライズ取り消しタスク ] タブで、[ 準備 ] タスクのタスク番号を選択します。

      または、エンタープライズ取り消し済み資産レコードヘッダーの [現在のタスク ] フィールドに表示されるタスク番号を選択します。現在のタスクフィールド。

      [準備] タスクが開きます。
    6. 準備タスクの [ 詳細 ] タブで、フィールドに入力します。
      表 : 1. [詳細] タブ
      フィールド Description (説明)
      リコールタスクの詳細
      倉庫 取り消されたエンタープライズ資産の倉庫。
      注:
      このフィールドは、次の条件でのみ編集可能です。
      • 関連する取り消しオーダーの [修復] フィールドが [修理] に設定されている。さらに、この準備タスクの [修復アクション ] フィールドは [ オフサイト修理] に設定されています。
      • 関連する取り消しオーダーの [修復] フィールドが [廃止] に設定されている。
      重要:
      取り消されたエンタープライズ資産がまだストックルームに移動されていない場合は、資産の廃止またはオフサイト修理に進む前に、利用可能なストックルームに移動する必要があります。
      是正処置アクション エンタープライズ資産の取り消しプロセスを続行する方法を示すオプション。
      注:
      このフィールドは、関連する取り消しオーダーの [修復] フィールドが [修理] に設定されている場合にのみ編集できます。
      アサイン先グループ タスクがアサインされているグループ。
      Assigned to (アサイン先) タスクがアサインされているユーザー。
      予定日 このタスクを完了する予定の日時。
      メモ
      簡単な説明 タスクの短い説明。
      説明 タスクの詳細な説明。
      作業メモ 組織内のすべてのユーザーに表示されるタスクに関するメモ。
    7. [準備] タスクを閉じます。

      指定したエンタープライズ資産のみの準備タスクをクローズするか、複数のエンタープライズ資産の準備タスクを一括更新してクローズすることができます。

      指定したエンタープライズ資産のみの準備タスクをクローズする場合は、 タスクのクローズ を選択します。

      複数のエンタープライズ資産の準備タスクを一括更新して閉じる場合は、 [ 資産をさらに含める] を選択します。[一括更新の資産を選択 (Select assets for bulk update)] ダイアログボックスが開いたら、一括更新する各エンタープライズ資産のチェックボックスをオンにして、[準備] タスクを閉じます。[ Close Task ] を選択してダイアログボックスを閉じ、[Prepare task] に戻ります。
      重要:
      準備タスクは、タスク名、ステータス、アサイン先グループ、アサイン先ユーザーが同じであるエンタープライズ資産に対してのみ一括更新できます。

    タスクの結果

    準備タスクは、更新されたステータス [完了してクローズ] で自動的に再ロードされます。

    オンサイト修理を続行する場合、ステータスが [使用中] のエンタープライズ資産は [メンテナンス中] ステータスに更新されます。さらに、ステータスが [在庫あり] のエンタープライズ資産は、サブステートが [修理待ち] に更新されます。

    オフサイト修理を続行する場合、ステータスが [使用中] または [メンテナンス中] のいずれかのエンタープライズ資産は、ステータスが [在庫あり] 、サブステートが [修理待ち] に更新されます。

    資産の置換を続行している場合、ステータスが [使用中] のエンタープライズ資産は [メンテナンス中] ステータスに更新されます。さらに、ステータスが [在庫あり] のエンタープライズ資産は、サブステートが [修理待ち] に更新されます。

    資産の廃止を進めている場合、エンタープライズ資産は 在庫あり の状態と 処分待ち のサブステートで更新されます。

    次のタスク

    後続のすべての交換、修理、または廃止タスクを完了します。