の資産総所有コスト (TCO) エンタープライズ資産管理

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2024年08月01日
  • 所要時間:8分
  • 資産マネージャーは、資産の総所有コスト (TCO) を把握して、資産の総コストに関する洞察を得て、資本計画を立てることを望んでいます。

    資産の耐用年数の間、資産には初期資本コスト、新しい部品の購入に関連するコスト、人件費、契約コストなどのコストが発生します。資産の TCO は、これらすべての費用の合計です。

    TCO のメリット

    • 資産階層全体で、調達、メンテナンス、修理、廃棄などの経費を追跡および分析します。
    • ライフサイクル全体にわたる資産関連費用の可視化と管理が向上します。
    • 類似の資産および資産モデルに照らして資産コストをベンチマークし、パフォーマンスを比較します。

    TCO 計算

    TCO は、資産の耐用年数の間に発生したすべての費用の合計です。TCO は、資産に対して作成されたすべての経費ラインの金額を加算することによって計算されます。資産の総コストは、経費ラインが追加されるたびに更新されます。

    TCO を計算する際の考慮事項:
    • 初期 TCO には、資産レコードの作成時に作成された経費ラインからの購入コストが含まれます。
    • 新しい資産レコードが作成されると、資産レコードのコストフィールドを使用して新しい経費ラインが作成されます。
    • コストフィールドが更新されると、既存の経費ラインレコードも更新されます。
    • 単純な資産と複雑な資産の場合、TCO は資産に関連付けられているすべての経費ラインを集計して計算されます。新しい経費ラインが資産に追加されるたびに、TCO には更新された合計が自動的に反映されます。
    • シリアル番号付き資産の場合、資産 TCO はその資産の下にあるすべての経費ラインの合計です。
    • 複合資産の場合、子で発生したコストも親資産の TCO に追加されます。
    • 子資産がスワップされると、運用コストとして 1 つの経費ラインが作成されます。新しい子資産の資本コストも親 TCO に追加されます。スワップ資産の last_used フィールドが入力され、このフィールドはそれ以降に作成された経費ラインを照会するために使用されます。スワップアウトされた資産の [last_used ] フィールドは、ストックルームに戻るときに入力されます。
    • 子資産のコストは複合資産の親資産コストの一部であるため、子資産の経費ラインは空です。
    • 子資産が削除されても、その経費ラインは保持され、親 TCO は影響を受けません。
    • ユーザーが組み立てた資産の場合、親と子の両方に経費明細があり、子経費明細は親にロールアップされ、金額は親 TCO に追加されます。
    • 複数階層の資産の場合、子資産に作成された経費ラインは、階層内のすべての親間の多対多の関係によって参照されます。
    • 消耗品は結合と分割に設定されており、経費ラインも同様です。タスクレートカードによって作成された経費ラインは TCO に追加されます。計算は単純な資産に適用されます。消耗品が子資産として使用されている場合、その経費ラインは親にロールアップされます。TCO は個々の消耗品では追跡されません。
    • 資産の再販によって得られる価値は、TCO に負のコストとして追加されます。月次リース支払があるリース資産の場合、毎月のリースの開始日に経費ラインを作成します。
    • 経費ラインの [資産 ] フィールドには、タスクレコードからの資産参照が入力されます。
    • 作業指示タスクまたはインシデントのクローズ後に作成された経費ラインの [Asset (資産 )] フィールドには、作業指示タスクまたはインシデントの資産参照から入力されます。

    TCO ベンチマークとしきい値

    TCO ベンチマークコストを指定すると、TCO ベンチマークに TCO ベンチマークしきい値パーセンテージを乗算して、TCO ベンチマークしきい値が自動的に計算されます。asset_tco_benchmark_threshold_percentage システムプロパティでパーセンテージを変更することで、TCO ベンチマークしきい値を手動で上書きできます。

    モデルフォームの [財務] セクションにある [TCO ベンチマークしきい値 ] フィールドの値を変更することで、TCO ベンチマークしきい値を手動で上書きできます。

    TCO ベンチマークを更新すると、TCO ベンチマークしきい値が再計算されます。

    レートカード、経費ライン、経費カテゴリ

    エンタープライズ資産管理アプリケーションでは、作業時間レコードを自動的に合計し、レートカードを乗算して総コストを計算します。レートカードは、すべてのワークフローのタスクごとに作成されます。レートカードは、タスクごとまたは所要時間に基づいて費用をキャプチャします。エンタープライズ資産管理 アプリケーションは、次のレートカードをサポートしています。
    • タスクレードカード:タスクによってキャプチャされたコスト。
    • 賃金レートカード:時間単位で消費された時間によってキャプチャされたコスト。賃金レートは、ユーザーレベルで定義できます。
    注:
    レートカードを使用するには、 ServiceNow® コスト管理 (com.snc.cost_management) プラグインを有効にする必要があります。

    デフォルトでは、タスクレートカードが使用されます。賃金レートカードの使用に変更するには、タスクレートレコードを開き、[ Use time worked (作業時間を使用 )] フィールドを選択します。

    タスクがクローズされると、キャプチャされたタスク作業時間に基づいて経費ラインが作成されます。その後、経費カテゴリが経費ラインに帰属します。経費ラインの金額は、資産の総コストに追加されます。経費ラインは、資産の下の [経費ライン] 関連リストに表示されます。

    タスクの時間キャプチャ

    各タスクには、作業時間レコードを作成する時間キャプチャ機能があります。

    以下で説明するように、タスクの開始、時間の記録、一時停止、再開、クローズを行うことができます。
    1. [ 作業の開始 ] を選択して作業を開始します。これにより、タスクのステータスが [ オープン ] から [対応中] に移行します。次に、[ 開始タイマー ] または [ 時間を記録 ] を選択して時間をキャプチャできます。
      • 開始タイマー:時間を自動的にキャプチャします。このボタンを選択すると、タイマーが初期化されます。
      • 時間を記録: [時間を記録] ダイアログボックスに時間、分、秒で時間を手動で入力し、[ 保存 ] を選択して時間レコードをキャプチャします。
    2. [ 作業の一時停止 ] を選択して作業を一時停止します。作業を一時停止するとタイマーが停止し、タスク作業レコードが [作業時間] タブに自動的に作成されます。作業を一時停止するたびに、タスク作業レコードが作成されます。作業を一時停止した回数に基づいて、複数のタスク作業レコードが作成されます。
    3. [再開] を選択して作業を再開し、タイマーを再起動します。[ タスクのクローズ ] を選択してタスクをクローズすることもできます。

    [ タスクをクローズ] を選択すると、時間とタスクがクローズされます。タスクに費やされた合計時間を算出するために、そのタスクに対して作成されたすべてのタスク作業レコードエントリが合計され、賃金レートが乗算されて、タスクの合計コストが算出されます。

    TCO レポート

    TCO レポートには 2 つのタイプがあります。TCO とベンチマークの比較。TCO 比較レポートは経費カテゴリ別に積み重ねられます。

    TCO を正規化

    TCO の正規化とは、耐用年数と資産の耐用年数にわたるコストを平均化することです。正規化された計算は、オフラインのみの予測 TCO レポート用です。

    ドメインセパレーション

    TCO レポートはドメインセパレーションをサポートしています。

    アップグレードの考慮事項

    Xanadu にアップグレードする場合は、スケジュール済みジョブ [エンタープライズ資産の TCO アップグレード (TCO Upgrade for Enterprise Assets)] の実行後に、次の更新が行われます。
    • タスクレコードの [資産 ] フィールドは、[ ソース ID ] フィールドに記載されているソーステーブルを使用して、すべての経費ラインに入力されます。ソーステーブルは、経費ラインの作成元を定義します。タスク、構成アイテム、契約、購入資産のいずれに対して作成されているのか。スケジュール済みジョブ [Enterprise 資産の TCO アップグレード (TCO Upgrade for Enterprise Assets )] が実行されると、すべてのタスクレコードが検索され、タスクレコードからタスクに対応する経費ラインに資産参照が入力されます。同様に、同じスケジュール済みジョブですべての構成アイテム (CI) を検索し、CI から対応する経費ラインに資産参照を入力します。
    • Xanadu で導入された [経費カテゴリ] フィールドは、経費ラインのソースに基づいて入力されます。タスクにはいくつかの経費カテゴリがあります。たとえば、購入資産と契約資産に対して作成された経費ラインには、異なる経費カテゴリがあります。同様に、CI にもさまざまな経費カテゴリがあります。
    • 資産レコードの次の 3 つのフィールドが入力されます。
      • cmn_asset_tco:資産レコードの [財務] セクションでこのフィールドを表示します。
      • cmn_end_of_useful_life:資産レコードでこのフィールドを表示するには、[ 資産の詳細 ] の横にある縦の省略記号を選択し、[ XML の表示] を選択します。
      • cmn_first_used:資産レコードでこのフィールドを表示するには、[ 資産の詳細 ] の横にある縦の省略記号を選択し、[ XML を表示] を選択します。
    • 単純な資産で作成された経費ラインは、最大 asset_tco 個まで追加されます。
    • 事前に組み立てられた資産とユーザーによって組み立てられた資産の場合、資産に対して作成された経費ラインも親 TCO にロールアップされます。