で修理が要求された資産のトラブルシューティング ハードウェア資産ワークスペース
トラブルシューティングタスクを完了して、欠陥のある資産の問題を評価します。観察に基づいて、資産を修理または再展開できるか、または廃棄する必要があるかを確認できます。
始める前に
必要なロール:asset_technician
手順
タスクの結果
- トラブルシューティング結果を [ 修復不能] に設定した場合、タスクのクローズ時に次の変更が行われます。
- 修復オーダーと修復オーダーラインは [完了] ステージにあります。
- 資産のステータスが [在庫あり] に変わり、サブステートが [廃棄待ち] に変わります。
- トラブルシューティングの結果を [再展開可能] に設定した場合、タスクのクローズ時に次の変更が行われます。
- 修復オーダーと修復オーダーラインは [完了] ステージにあります。
- 資産のステータスが [在庫あり] に変わり、サブステートが [利用可能] に変わります。
- トラブルシューティング結果を [修理可能] に設定した場合、タスクのクローズ時に次の変更が行われます。
- 修理注文ラインのステージが [修理] に変更されます。
- 資産のステータスが [在庫あり] に変わり、サブステートが [修理待ち] に変わります。
- 資産修復タスクが作成されます。